Offerta di Lavoro per il ruolo di customer service specialist vicino Sassuolo, Modena, con Esperienza, Luglio 2026

Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano customer service specialist vicino Sassuolo, Modena

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Addetto customer service - settore automotive
Con Esperienza

Randstad Filiale di Modena Giardini's logo

Randstad Filiale di Modena Giardini

Italia, Viale Italia, Scaglia, Modena, Modena, Emilia-Romagna, 41128, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Industrie manifatturiere

Descrizione della Posizione Lavorativa

Randstad Italia - Divisione Modena ricerca un profilo esperto nell'area customer service da inserire presso un'importante realtà del settore automotive: la figura sarà il riferimento per la gestione delle relazioni con la clientela in un contesto strutturato.

Dettagli dell'offerta

Posizione: Addetto customer service - settore automotive

Luogo di lavoro: Modena (MO)

Tipologia contratto: contratto di somministrazione per sostituzione maternità della durata di circa 5 mesi, inquadramento CCNL Metalmeccanica, RAL 35.000 €.

Orario: dal lunedì al venerdì, con fascia oraria indicativa 08:00/09:30 – 17:00/18:00.

Responsabilità

  • Gestire in modo professionale e tempestivo le richieste e le problematiche dei clienti, assicurando un servizio di qualità in ambiente di call center;
  • Coordinare le attività operative giornaliere per il rispetto degli standard di servizio;
  • Interfacciarsi costantemente con i dipartimenti interni, consulenti e fornitori esterni per garantire flussi informativi corretti;
  • Affrontare e risolvere criticità in modo proattivo, contribuendo al miglioramento continuo dei processi.

Competenze e requisiti

  • Esperienza consolidata di almeno 3 anni in contesti di call center o in ruoli di coordinamento (preferibile esperienza nel settore automotive);
  • Ottima conoscenza della lingua inglese; preferibile la conoscenza di una seconda lingua straniera (francese o tedesco);
  • Spiccate capacità di problem solving e orientamento al risultato;
  • Eccellenti doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra;
  • Approccio proattivo e forte motivazione nel ruolo.

L'annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ed è aperto al rispetto della diversity e inclusività. Si invita a consultare l'informativa sulla privacy di Randstad (https://www.randstad.it/privacy/).

Benefit

  • Contratto a tempo determinato tramite somministrazione per sostituzione maternità (circa 5 mesi);
  • Inquadramento CCNL Metalmeccanica;
  • RAL indicativa: 35.000 € annui;
  • Orario full time, dal lunedì al venerdì.

Requisiti

Almeno 3 anni di esperienza in call center o in ruoli di coordinamento (preferibilmente nel settore automotive); ottima conoscenza della lingua inglese; preferibile conoscenza di una seconda lingua (francese o tedesco); attitudine al problem solving, buone doti comunicative e lavoro in team.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Esperienza in call center Coordinamento operativo Inglese fluente Preferibile francese o tedesco
  • Competenze trasversali
  • Problem solving Orientamento al risultato Comunicazione efficace Lavoro di squadra Proattività