Operation Manager
Con Esperienza

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Andrea Poletti & Associati

Milano, Milano, Lombardia, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Moda

Descrizione della Posizione Lavorativa

Per azienda operante nel settore moda e lusso ricerchiamo una risorsa appartenente alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99 da inserire nel ruolo di Operation Manager. È richiesta la conoscenza della lingua inglese a livello B2 (tassativo) per interfacciarsi con interlocutori internazionali.

La persona sarà incaricata di supervisionare e rendere più efficienti i processi interni, assicurando qualità del servizio e il rispetto degli standard aziendali, con forte coordinamento tra i vari reparti aziendali.

Mansioni principali

  • Coordinamento delle attività operative quotidiane, monitorando le performance e garantendo il rispetto degli standard qualitativi.
  • Gestione e ottimizzazione dei processi di logistica, magazzino, approvvigionamento e distribuzione.
  • Collaborazione con i team di customer service e vendite per assicurare una gestione fluida degli ordini e delle richieste clienti.
  • Pianificazione e supervisione di progetti di miglioramento continuo per individuare efficienze e ridurre i costi.
  • Analisi dei KPI operativi e produzione di report periodici destinati al management.
  • Supporto nell'implementazione di sistemi gestionali, CRM e altri strumenti digitali per ottimizzare i flussi operativi.
  • Gestione dei fornitori e coordinamento con partner esterni per garantire consegne puntuali e conformità agli standard aziendali.

Competenze richieste

  • Ottime capacità organizzative e di pianificazione operativa.
  • Capacità di problem solving e gestione di situazioni complesse.
  • Leadership e capacità di coordinare team multi-funzionali.
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (B2 tassativo) per rapporti con partner internazionali.
  • Conoscenza di strumenti gestionali: ERP, CRM e pacchetto Office.

Requisiti

  • Iscrizione alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99.
  • Esperienza minima di 3 anni in ruolo di Operation Manager o posizione analoga, preferibilmente in aziende di moda, lusso o retail.
  • Attitudine al lavoro in team, orientamento al risultato, flessibilità e capacità di adattamento a contesti dinamici.
  • Disponibilità a lavorare in sede: Milano centro.

Dettagli dell'offerta

  • Posti disponibili: 1
  • Inserimento: diretto in azienda a tempo indeterminato
  • Orario: Full time 40h
  • Sede di lavoro: Milano centro

Benefit per i dipendenti

  • Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato
  • Contratto full time 40 ore settimanali
  • Sede di lavoro centrale a Milano

Requisiti

Iscrizione alle Categorie Protette (Legge 68/99); esperienza minima 3 anni in ruolo di Operation Manager o similare (preferibile moda/lusso/retail); inglese B2 obbligatorio; conoscenza di ERP, CRM e pacchetto Office.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Inglese B2 ERP CRM Pacchetto Office Analisi KPI Gestione logistica/magazzino
  • Competenze trasversali
  • Capacità organizzative Problem solving Leadership Lavoro di squadra Flessibilità Orientamento al risultato