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Addettoa Assistenza Clienti
Junior / Apprendista

Gi Group SpA Filiale di Pavia Manzoni's logo

Gi Group SpA Filiale di Pavia Manzoni

Siziano, Pavia, Lombardia, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Trasporti, Veicoli industriali e commerciali, Linee Aeree

Descrizione della Posizione Lavorativa

Grafton Office, specializzazione del gruppo per il reclutamento di profili amministrativi e di office management, seleziona per azienda multinazionale leader nei servizi di trasporto e logistica un/una Addetto/a Assistenza Clienti.

Principali responsabilità:

  • Gestire i contatti con i clienti finali, fornendo supporto operativo e informazioni sia telefonicamente che via email;
  • Gestire richieste inerenti ordini e spedizioni;
  • Fornire assistenza post-vendita e seguire le pratiche fino alla risoluzione;
  • Coordinarsi con i colleghi per il corretto svolgimento dei processi operativi.

Requisiti e caratteristiche personali:

  • Diploma di maturità;
  • Buona conoscenza della lingua inglese;
  • Forte orientamento al cliente e attitudine al problem solving;
  • Precisione, capacità di organizzazione, ottime doti relazionali e capacità di operare con riservatezza e professionalità.

Orario di lavoro: Full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 17:30 con 1 ora di pausa.

Contratto proposto: contratto in somministrazione di 1 mese iniziale con possibili proroghe e finalità assuntiva a lungo termine; inquadramento 4° livello CCNL Logistica e Trasporti.

Retribuzione indicativa: RAL €26.000.

Luogo di lavoro: Siziano (PV).

Se ritieni di possedere le competenze e l'attitudine richieste, inviaci la tua candidatura. L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto della normativa vigente. I candidati possono prendere visione dell'informativa sulla privacy fornita dal gruppo.

Benefit

  • Contratto in somministrazione con possibilità di proroga e prospettiva di assunzione a lungo termine;
  • Inquadramento 4° livello CCNL Logistica e Trasporti;
  • RAL indicativa di €26.000.

Requisiti

Diploma di maturità; buona conoscenza della lingua inglese; forte orientamento al cliente, problem solving, precisione, organizzazione e capacità di operare con riservatezza.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Diploma di maturità Buona conoscenza della lingua inglese Gestione contatti telefonici ed email Gestione ordini e spedizioni
  • Competenze trasversali
  • Orientamento al cliente Problem solving Precisione Organizzazione Capacità relazionali Riservatezza