IT Operation Support
Junior / Apprendista
Gi Group SpA Filiale di Cuneo
Cuneo, Cuneo, Piemonte, Italia
Hybrid
Contratto a tempo indeterminato
Banche/Finanza
Descrizione della Posizione Lavorativa
QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., seleziona per un'azienda leader nel Customer Management e nel recupero crediti un profilo per il ruolo di IT Operation Support.
La risorsa opererà nel team Operation Support concentrandosi su dati e applicativi, dialogando costantemente con l'area operativa e il team di sviluppo software.
Attività principali:
- Raccogliere e formalizzare le esigenze operative in specifiche funzionali per lo sviluppo.
- Gestire flussi di import/export (ETL) tra gestionale, database SQL e portali web.
- Gestire anomalie di primo livello su gestionale e applicazioni web e attivare escalation quando necessario.
- Automatizzare controlli e report tramite piccoli script (SQL, Python).
- Curare la configurazione e l'amministrazione delle postazioni Windows client e il troubleshooting base degli apparati di rete in sede.
Requisiti richiesti:
- Diploma in ambito informatico o sistemi informativi.
- 1-2 anni di esperienza nella mansione; preferibile esperienza in aziende di telecomunicazioni.
- Ottima padronanza di Excel; conoscenze di base di SQL e concetti ETL.
- Capacità di analisi di log e dati per identificare errori di processo.
- Competenze sistemistiche di base su Windows client e troubleshooting di rete.
- Precisione, spirito d'analisi e buona capacità di comunicare con interlocutori tecnici e business.
Requisiti preferenziali:
- Esperienze (anche di stage) in ambito gestionale o data‑integration.
- Conoscenze base di Python (pandas, gestione CSV).
Cosa offriamo:
- Inserimento diretto in azienda.
- RAL 28.000 - 30.000 € in base alla seniority.
- Orario: dal lunedì al venerdì con possibilità di smart working.
- Sede: Cuneo.
Benefit per i dipendenti
- Contratto diretto con l'azienda.
- Retribuzione competitiva in base all'esperienza.
- Modalità di lavoro flessibile con opzione di smart working.
Requisiti
Diploma in informatica o sistemi informativi; 1-2 anni di esperienza nella funzione; conoscenze di Excel, SQL di base e concetti ETL; capacità di analizzare log; competenze base su Windows client e apparati di rete; attitudine analitica e buone doti comunicative.Competenze richieste
Excel
SQL (SELECT
JOIN
INSERT)
Concetti ETL
Python (base)
Script SQL
Configurazione PC Windows
Troubleshooting apparati di rete
Analisi log e dati
Attitudine analitica
Precisione
Comunicazione chiara
Lavoro in team
Problem solving