48 Offerte di Lavoro per il ruolo di customer success in Italia, con Esperienza, Full Time, Luglio 2026

Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano customer success in Italia

Trova lavoro: carica il tuo CV o creane uno nuovo per candidarti alle posizioni aperte. Se non trovi l'offerta giusta per te, lascia che sia il tuo CV a cercare lavoro per te: crea subito il tuo profilo uCV e ricevi ogni settimana offerte di lavoro per customer success in Italia.

Business Product Manager
Con Esperienza

Default organization logo

Soldo Italy

La Spezia, La Spezia, Liguria, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Fintech / Software per la gestione spese

Descrizione della Posizione Lavorativa

Soldo è una soluzione proattiva per la gestione delle spese che permette alle aziende moderne di lavorare con maggiore agilità e controllo. Oltre 25.000 organizzazioni in 31 paesi utilizzano Soldo per eliminare processi di spesa lenti e inefficaci. Fondata nel 2015 dall'innovatore digitale italiano Carlo Gualandri, Soldo ha la sede centrale a Londra e uffici a Dublino, Milano e Roma. Cerchiamo persone ambiziose, razionali ma empatiche, con mente acuta e grande motivazione. La sede dell'offerta è a La Spezia (SP), Italia e si tratta di una posizione full-time.

Il ruolo

Responsabilità principali

  • Launch Communication e Positioning: organizzare le attività di sviluppo prodotto in lanci tematici, spiegandone il valore per permettere a Solutions Marketing di definire i messaggi esterni; fare da ponte tra Solutions Marketing e il team Product per tutte le attività di lancio; redigere release notes interne per informare il team Sales sulle capacità specifiche di ogni rilascio.
  • Content e Product Thought Leadership: gestire e aggiornare i contenuti di Sales legati al prodotto (core deck, librerie di soluzioni, battlecard competitive, materiali per pricing e packaging); supportare il framing del prodotto sul sito web; creare contenuti di thought leadership (whitepaper di processo aziendale, documenti di architettura di soluzione, pezzi sulla visione di prodotto); rappresentare Soldo come speaker a eventi e sui canali digitali e social (es. LinkedIn); contribuire agli asset interni del Business Product Management come Product Value Framework, Solutions Architecture e metodologia di Value Quantification.
  • Sales Enablement e Customer Engagement: condurre sessioni di onboarding per Solution Consultants, Onboarding Specialists e CSMS in collaborazione con Sales Enablement; fornire training dedicati all'organizzazione Sales sulle nuove funzionalità; ideare e far evolvere contenuti e strategia per Customer Advisory Board e sessioni User Group (virtuali e in presenza); presentare e moderare questi incontri e fornire insight post-evento ai team rilevanti.

Requisiti

  • Esperienza in product strategy (esperienza strategica nella gestione prodotto e nel posizionamento di nuove funzionalità).
  • Capacità di tradurre architetture di soluzione e valore prodotto in messaggi chiari per clienti e team commerciali.
  • Esperienza nella creazione di materiali per Sales enablement, comunicazione di lancio e thought leadership.
  • Ottime doti comunicative e di presentazione, capacità di condurre training e moderare sessioni con clienti e stakeholder interni.
  • Attitudine al lavoro cross‑funzionale con Product, Marketing, Sales e Customer Success.

Benefit

  • Copertura sanitaria privata per te e per la tua famiglia.
  • Buoni pasto.
  • Forti opportunità di crescita professionale, inclusi programmi di sviluppo e un budget annuo di 500 per il tuo sviluppo di carriera.
  • Accesso a training e sviluppo, con mentoring, workshop e possibilità di accedere a programmi di leadership.
  • Flessibilità lavorativa con la possibilità di lavorare ovunque per 60 giorni all'anno.
  • Permessi statutari più giorni extra per Notte di Natale, Vigilia di Capodanno e il tuo compleanno.
  • La tua carta aziendale personale Soldo.
  • Employee Assistance Programme e supporto fiscale/finanziario annuale tramite CAF.

Requisiti

Esperienza in product strategy; capacità di trasformare architetture di soluzione e framework di valore in narrazioni di lancio e materiali di enablement; esperienza nella formazione di team Sales e nella conduzione di eventi e presentazioni.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Product positioning Lancio prodotto Sales enablement Creazione contenuti (deck whitepaper battlecard) Solutions architecture Value quantification
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione Presentazione pubblica Collaborazione cross‑funzionale Capacità di sintesi Gestione stakeholder