50 Offerte di Lavoro per il ruolo di customer success in Italia, con Esperienza, Luglio 2026

Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano customer success in Italia

Trova lavoro: carica il tuo CV o creane uno nuovo per candidarti alle posizioni aperte. Se non trovi l'offerta giusta per te, lascia che sia il tuo CV a cercare lavoro per te: crea subito il tuo profilo uCV e ricevi ogni settimana offerte di lavoro per customer success in Italia.

Business Product Manager
Con Esperienza

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Soldo Italy

La Spezia, La Spezia, Liguria, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Fintech / Software per la gestione spese

Descrizione della Posizione Lavorativa

Soldo è una soluzione proattiva per la gestione delle spese che permette alle aziende moderne di lavorare con maggiore agilità e controllo. Oltre 25.000 organizzazioni in 31 paesi utilizzano Soldo per eliminare processi di spesa lenti e inefficaci. Fondata nel 2015 dall'innovatore digitale italiano Carlo Gualandri, Soldo ha la sede centrale a Londra e uffici a Dublino, Milano e Roma. Cerchiamo persone ambiziose, razionali ma empatiche, con mente acuta e grande motivazione. La sede dell'offerta è a La Spezia (SP), Italia e si tratta di una posizione full-time.

Il ruolo

Responsabilità principali

  • Launch Communication e Positioning: organizzare le attività di sviluppo prodotto in lanci tematici, spiegandone il valore per permettere a Solutions Marketing di definire i messaggi esterni; fare da ponte tra Solutions Marketing e il team Product per tutte le attività di lancio; redigere release notes interne per informare il team Sales sulle capacità specifiche di ogni rilascio.
  • Content e Product Thought Leadership: gestire e aggiornare i contenuti di Sales legati al prodotto (core deck, librerie di soluzioni, battlecard competitive, materiali per pricing e packaging); supportare il framing del prodotto sul sito web; creare contenuti di thought leadership (whitepaper di processo aziendale, documenti di architettura di soluzione, pezzi sulla visione di prodotto); rappresentare Soldo come speaker a eventi e sui canali digitali e social (es. LinkedIn); contribuire agli asset interni del Business Product Management come Product Value Framework, Solutions Architecture e metodologia di Value Quantification.
  • Sales Enablement e Customer Engagement: condurre sessioni di onboarding per Solution Consultants, Onboarding Specialists e CSMS in collaborazione con Sales Enablement; fornire training dedicati all'organizzazione Sales sulle nuove funzionalità; ideare e far evolvere contenuti e strategia per Customer Advisory Board e sessioni User Group (virtuali e in presenza); presentare e moderare questi incontri e fornire insight post-evento ai team rilevanti.

Requisiti

  • Esperienza in product strategy (esperienza strategica nella gestione prodotto e nel posizionamento di nuove funzionalità).
  • Capacità di tradurre architetture di soluzione e valore prodotto in messaggi chiari per clienti e team commerciali.
  • Esperienza nella creazione di materiali per Sales enablement, comunicazione di lancio e thought leadership.
  • Ottime doti comunicative e di presentazione, capacità di condurre training e moderare sessioni con clienti e stakeholder interni.
  • Attitudine al lavoro cross‑funzionale con Product, Marketing, Sales e Customer Success.

Benefit

  • Copertura sanitaria privata per te e per la tua famiglia.
  • Buoni pasto.
  • Forti opportunità di crescita professionale, inclusi programmi di sviluppo e un budget annuo di 500 per il tuo sviluppo di carriera.
  • Accesso a training e sviluppo, con mentoring, workshop e possibilità di accedere a programmi di leadership.
  • Flessibilità lavorativa con la possibilità di lavorare ovunque per 60 giorni all'anno.
  • Permessi statutari più giorni extra per Notte di Natale, Vigilia di Capodanno e il tuo compleanno.
  • La tua carta aziendale personale Soldo.
  • Employee Assistance Programme e supporto fiscale/finanziario annuale tramite CAF.

Requisiti

Esperienza in product strategy; capacità di trasformare architetture di soluzione e framework di valore in narrazioni di lancio e materiali di enablement; esperienza nella formazione di team Sales e nella conduzione di eventi e presentazioni.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Product positioning Lancio prodotto Sales enablement Creazione contenuti (deck whitepaper battlecard) Solutions architecture Value quantification
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione Presentazione pubblica Collaborazione cross‑funzionale Capacità di sintesi Gestione stakeholder