Descrizione della Posizione Lavorativa
Tesys Group, azienda che opera nel settore IT offrendo servizi specialistici di consulenza e ricerca, ricerca un* Analista Funzionale Dynamics 365. Di seguito viene presentata l'opportunità con le competenze richieste, le soft skill e i pacchetti software rilevanti.
Responsabilità principali
- Analisi dei requisiti di business e traduzione in soluzioni funzionali su Microsoft Dynamics 365.
- Configurazione e personalizzazione dei moduli Dynamics 365: Sales, Customer Service, Field Service, Marketing, Customer Insights, Finance, Sales Insights.
- Gestione delle integrazioni con sistemi aziendali e piattaforme Microsoft (tramite API e Azure).
- Collaborazione con i team tecnici e di progetto per assicurare l'implementazione corretta delle soluzioni.
- Supporto alle attività di testing, go‑live e alla formazione degli utenti finali.
- Redazione della documentazione funzionale a supporto delle soluzioni implementate.
Requisiti
- Almeno 2 anni di esperienza su Microsoft Dynamics 365.
- Ottima conoscenza dei principali moduli Dynamics 365 (CRM ed ERP).
- Conoscenza di Microsoft Azure e delle integrazioni tramite API.
- Capacità di analisi dei processi di business.
- Buone capacità comunicative e di relazione con il cliente.
Requisiti preferenziali
- Certificazioni Microsoft Dynamics 365.
- Esperienza in progetti di implementazione CRM e/o ERP.
- Familiarità con Power Platform (Power Automate, Power Apps).
Contratto: Tempo indeterminato. CCNL: Metalmeccanica e industria. Range R.a.l.: 25.000–30.000 EUR annui; livello e RAL saranno commisurati all'effettiva esperienza del candidato.
Sede di lavoro: Remote. Località indicata: Genova (GE) (+1 altra). Orario di lavoro: 9:00–18:00.
Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae aggiornato e dettagliato con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR 2016/679.
Benefit per i dipendenti
- Giorni di riposo extra rispetto a quelli previsti dal CCNL, BDay off, Period days.
- Welfare: voucher, ticket restaurant, assicurazione sanitaria.
- Opportunità di crescita professionale.
Requisiti
Almeno 2 anni di esperienza su Microsoft Dynamics 365; ottima conoscenza dei moduli CRM ed ERP; conoscenza di Microsoft Azure e integrazioni tramite API; capacità di analisi dei processi di business; buone capacità comunicative e di relazione con il cliente. Preferibili certificazioni Dynamics 365, esperienza in implementazioni CRM/ERP e familiarità con Power Platform.
Competenze richieste
Competenze professionali
Microsoft Dynamics 365
Moduli Dynamics 365 (Sales
Customer Service
Field Service
Marketing
Customer Insights
Finance
Sales Insights)
Microsoft Azure
Integrazioni via API
Power Platform (Power Automate
Power Apps)
Documentazione funzionale
Testing e supporto go-live
Implementazione CRM/ERP
Competenze trasversali
Analisi dei processi
Comunicazione
Relazione con il cliente
Lavoro di squadra
Formazione utenti