Impiegato Customer Care
Con Esperienza

Descrizione della Posizione Lavorativa

Randstad Italia, per conto di un'azienda leader nel settore dei trasporti e della logistica, seleziona un profilo dinamico e organizzato da inserire nel team operativo nel ruolo di Customer Care.

Sei una persona precisa, orientata al cliente e con esperienza nel settore logistico? Potrebbe essere l'opportunità giusta per te.

Luogo di lavoro: Siziano (PV).
Orario: 08:00 - 17:00 o 09:00 - 18:00 dal lunedì al venerdì, con possibilità di straordinari il sabato.

L'inquadramento contrattuale e la retribuzione saranno commisurati all'esperienza e definiti in sede di colloquio. La retribuzione indicativa è compresa tra €22.000 e €28.000 lordi annui.

Per ricoprire il ruolo cerchiamo candidati con i seguenti requisiti e competenze:

• Esperienza: almeno 3 anni in mansioni analoghe, preferibilmente in contesti strutturati del settore logistico.
• Lingue: ottima conoscenza dell'inglese, sia scritto che parlato, per interagire con il network globale.
• Competenze tecniche: buona padronanza del gestionale SAP, autonomia nell'uso del pacchetto Microsoft Office e ottima conoscenza di Excel, incluse tabelle pivot.
• Soft skills: problem solving, precisione, capacità di gestione dello stress e attitudine al lavoro in team.

Le principali responsabilità del ruolo includono:

• Gestione anagrafiche e listini: aggiornamento dei dati clienti, dei prezzi di vendita e delle procedure operative interne.
• Ciclo dell'ordine: inserimento ordini nel sistema, verifica condizioni di vendita e coordinamento con il reparto logistica per le modalità di consegna.
• Supporto amministrativo: gestione di fatture e note di credito, controllo e archiviazione della documentazione di trasporto (DDT, CMR, bolle doganali).
• Monitoraggio e reporting: sollecito pagamenti scaduti ed elaborazione della reportistica settimanale sull'andamento delle attività.
• Acquisti e scouting: supporto all'acquisizione di materie prime, ricerca di nuovi fornitori, definizione delle condizioni d'acquisto e registrazione della merce in entrata.

Se sei disponibile a lavorare in un contesto internazionale e il tuo profilo è in linea con quanto richiesto, inviaci la tua candidatura. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti invitiamo a prendere visione dell'informativa sulla privacy di Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Benefit

• Retribuzione indicativa: €22.000 - €28.000 lordi annui.
• Inquadramento e condizioni valutati in sede di colloquio in base all'esperienza.
• Possibilità di straordinari e lavoro in un contesto internazionale e strutturato nel settore logistico.

Requisiti

Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito logistico; ottima conoscenza della lingua inglese; esperienza nell'uso del gestionale SAP; autonomia con il pacchetto Microsoft Office e ottima padronanza di Excel (tabelle pivot). Disponibilità a orario full-time e, quando necessario, a straordinari il sabato.