CRM Data Analyst
Junior / Apprendista
Oggi Lavoro Spa Belluno
Roma, Roma, Lazio, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Servizi al Cliente e Analisi Dati
Descrizione della Posizione Lavorativa
Oggi Lavoro Spa Belluno ricerca una risorsa da inserire nell'area CRM e Customer Service per una posizione rivolta a candidati junior con interesse per l'analisi dei dati e l'esperienza cliente. La posizione è basata a Roma (Lazio, Italia).
Il candidato ideale ha una laurea in Economia o in Ingegneria Gestionale e possiede una conoscenza approfondita di Microsoft Excel. Sono richieste inoltre buone capacità relazionali e una spiccata predisposizione al lavoro di squadra.
Le principali responsabilità della posizione includono:
- Gestione del sistema CRM e delle sue funzionalità operative;
- Supporto al Customer Service nella gestione dei processi e nel trattamento delle richieste dei clienti;
- Analisi dei dati a supporto delle decisioni operative;
- Monitoraggio delle performance e creazione di report per la valutazione di KPI e risultati.
L'azienda offre possibilità di crescita professionale all'interno di un contesto innovativo e collaborativo.
Benefit
Opportunità di sviluppo professionale e inserimento in un ambiente lavorativo collaborativo e orientato all'innovazione.