Receptionist Front Office
Junior / Apprendista

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BRUM Patenti

Via G. Mazzini, Bettola, Milano, Italia

Di persona

Stage / Tirocinio

Formazione / Autoscuole

Descrizione della Posizione Lavorativa

BRUM Patenti sta innovando il settore delle autoscuole in Italia con un approccio digitale e rapido, pensato per chi desidera ottenere la patente senza stress. L'azienda è in forte espansione su tutto il territorio nazionale e cerca persone interessate a crescere insieme al team.

Per la sede operativa nella zona di Monza/Lissone stiamo cercando uno/una stagista che svolga il ruolo di riferimento operativo della filiale: una persona capace di rapportarsi con la clientela e di supportare sia il team locale sia l'headquarter.

Responsabilità principali:

  • Accoglienza clienti e gestione del front desk;
  • Supporto al team Customer Experience nella gestione degli esami di teoria e delle guide pratiche;
  • Gestione delle comunicazioni con i clienti (telefono, email, WhatsApp);
  • Attività di back office amministrativo e supporto operativo al City Manager nella gestione della sede.

Profilo ricercato:

  • Persona curiosa, con voglia di mettersi in gioco e apprendere sul campo;
  • Organizzazione e puntualità;
  • Buone capacità relazionali e attitudine a gestire conversazioni anche complesse;
  • Buona dimestichezza con strumenti digitali e disponibilità a impararne di nuovi;
  • Residenza o possibilità di raggiungere facilmente la sede a Lissone/Monza (Via G. Mazzini, Lissone - MB).

Orario di lavoro: 10:00 - 13:00 / 14:30 - 18:30.

Benefit e condizioni

  • Stage di 6 mesi con rimborso spese di 600€/mese;
  • Buoni pasto: 20 ticket al mese da 8€ ciascuno;
  • Contesto giovane, dinamico e in crescita con affiancamento diretto al team operativo e all'HQ;
  • Concreta possibilità di inserimento al termine del percorso;
  • Invitiamo a inviare il proprio CV per candidarsi alla posizione.

Requisiti

Disponibilità a svolgere uno stage di 6 mesi; residenza o raggiungibilità da Monza/Lissone; buona conoscenza degli strumenti digitali; attitudine al contatto con il pubblico; organizzazione e puntualità; disponibilità per l'orario 10:00-13:00 / 14:30-18:30.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Uso strumenti digitali Gestione chiamate email e WhatsApp Back office amministrativo Supporto customer experience Gestione appuntamenti/esami e guide pratiche
  • Competenze trasversali
  • Curiosità Volontà di apprendere Organizzazione Puntualità Capacità relazionali Gestione conversazioni complesse