Descrizione della Posizione Lavorativa
Grafton Fashion & Luxury è la specializzazione di Gi Group dedicata alla valorizzazione dei profili nel settore moda e lusso. Per un prestigioso brand del settore alta orologeria ricerchiamo una figura di Client Advisor per la boutique nel centro di Milano.
Sarai inserito/a in una boutique di alta gamma e lavorerai a contatto diretto con clientela locale e internazionale.
Di cosa ti dovrai occupare?
- Accogliere e assistere la clientela offrendo una consulenza altamente personalizzata;
- Garantire una selling experience curata e completa per ogni cliente;
- Raccontare lo storytelling dei prodotti e illustrare le caratteristiche tecniche e qualitative degli orologi;
- Mettere in atto attività di fidelizzazione e azioni di CRM per ampliare il portafoglio clienti;
- Gestire la clientela fidelizzata e i clienti VIP, sia locali che internazionali;
- Supportare il team di vendita e le risorse junior nella gestione del floor e dei clienti storici.
Requisiti
- Precedente esperienza in ruoli simili presso negozi di alto livello con vendita assistita; sarà considerato un plus l’esperienza con prodotti di alta orologeria o una forte passione per la categoria;
- Forte orientamento alla customer care e alla fidelizzazione della clientela;
- Ottimo standing personale, solarità e predisposizione al lavoro di team;
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Orario di lavoro: Full Time – turni dal lunedì alla domenica, 5 giorni su 7.
Offerta contrattuale: contratto a tempo determinato o indeterminato diretto con l'azienda cliente; inquadramento e RAL commisurati all’esperienza. Ticket restaurant €12 e incentivi legati al raggiungimento degli obiettivi.
Luogo di lavoro: Milano Centro.
Benefit
- Ticket restaurant da 12 euro;
- Incentivi al raggiungimento degli obiettivi;
- Inquadramento e RAL commisurati all’esperienza maturata.
Se sei interessato/a a candidarti e a mettere in gioco le tue competenze nel mondo del lusso, inviaci la tua candidatura.
Nota: Grafton Fashion & Luxury è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata dal Ministero del Lavoro. L’offerta è rivolta ai candidati nel rispetto della normativa sulla parità di trattamento e alla normativa privacy.
Requisiti
Esperienza pregressa in negozi di alto livello con vendita assistita; preferibile esperienza o forte interesse per l'alta orologeria; orientamento alla fidelizzazione; ottimo standing e predisposizione al lavoro in team; ottima conoscenza della lingua inglese.
Competenze richieste
Competenze professionali
Vendita assistita
CRM
Storytelling prodotto
Inglese
Gestione clientela VIP
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Lavoro di squadra
Standing professionale
Comunicazione
Flessibilità