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Digital Product Manager
Con Esperienza

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Evoca Group

Valbrembo, Bergamo, Lombardia, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Produzione macchine professionali per caffè e vending (manifatturiero/B2B)

Descrizione della Posizione Lavorativa

Evoca Group è un produttore di primo piano a livello mondiale di macchine professionali per caffè e vending, con oltre 90 anni di esperienza nel settore. Il gruppo offre un portafoglio ampio di marchi e servizi a circa 10.000 clienti che operano in hotel, ristoranti, uffici, spazi pubblici e altri contesti fuori casa.

Obiettivo della posizione

Stiamo cercando un Digital Product Manager che funga da collegamento tra mercati, funzioni interne e partner tecnologici esterni, contribuendo alla definizione, allo sviluppo e alla gestione del ciclo di vita di servizi digitali integrati nei nostri prodotti.

Responsabilità

  • Digital Product & Service Management: contribuire alla strategia per servizi di telemetry, piattaforme di connettività e soluzioni di pagamento cashless; gestire il ciclo di vita dei servizi digitali (manutenzione, evoluzione, nuove funzionalità); supportare la definizione dei servizi digitali integrati nell'ecosistema hardware/software.
  • Market & Customer Insight: svolgere analisi di mercato e della concorrenza su servizi digitali, piattaforme IoT e tecnologie di pagamento; raccogliere e tradurre i bisogni di mercato in requisiti funzionali; collaborare con i mercati regionali per comprendere aspettative dei clienti e opportunità emergenti.
  • Business & R&D Alignment: essere il principale punto di contatto tra mercati e R&D sui requisiti dei servizi digitali; tradurre esigenze di business in requisiti di prodotto e funzionali; collaborare con i team R&D per definire specifiche tecniche e requisiti di sistema e supportare la definizione di architetture digitali e integrazioni.
  • User Experience & Service Design: contribuire alla definizione di UX/UI per servizi e applicazioni digitali; supportare la mappatura dei user journey e il service design per migliorare le interazioni digitali nell'ecosistema prodotto.
  • Partner & Vendor Management: fungere da primo riferimento per i partner tecnologici esterni coinvolti nello sviluppo dei servizi digitali; collaborare con i partner per definire specifiche tecniche, requisiti di integrazione e capacità di servizio.

Requisiti

  • Laurea in Ingegneria, Tecnologie Digitali, Economia o discipline affini.
  • Fluente in italiano e inglese, sia scritto che parlato.
  • Almeno 3 anni di esperienza in product management digitale, service management o ruoli simili.
  • Esperienza con piattaforme digitali, prodotti connessi o ecosistemi IoT.
  • Esperienza nella collaborazione con team tecnici e partner tecnologici esterni.

Requisiti preferenziali

  • Esperienza con architetture IoT, gestione dei dati di telemetry e dispositivi connessi in contesti industriali o B2B.
  • Conoscenze di base sui principi di cybersecurity e protezione dei dati applicati ai servizi connessi.
  • Esperienza in contesti internazionali.
  • Precedente esperienza nei settori manifatturiero, industriale o food & beverage.

Cosa offriamo

Contratto permanente a tempo pieno. Sede di lavoro: Valbrembo (BG). Benefit inclusi: smart working, mensa aziendale e retribuzione competitiva.

Impegno per le pari opportunità

L'azienda garantisce parità di opportunità di impiego e promuove un ambiente di lavoro basato su rispetto, fiducia ed empatia, senza discriminazioni. La selezione dei candidati avviene indipendentemente da etnia, genere, età, disabilità, background socioeconomico o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge; l'intero processo di reclutamento e assunzione segue i principi di pari opportunità, non discriminazione e trasparenza.

Benefit

  • Smart working
  • Mensa aziendale
  • Retribuzione competitiva

Requisiti

Laurea in Ingegneria, Tecnologie Digitali, Economia o affini; fluente in italiano e inglese; almeno 3+ anni di esperienza in product management digitale o ruoli simili; esperienza con piattaforme digitali, prodotti connessi/IoT e collaborazione con team tecnici e partner esterni.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Digital product management Piattaforme IoT Telemetry data management Soluzioni di pagamento cashless Redazione requisiti e specifiche tecniche UX/UI basics Gestione fornitori/partner Nozioni di cybersecurity e privacy dei dati
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione Lavoro di squadra Stakeholder management Pensiero analitico Problem solving