Addettoa Assistenza Clienti - Strumentazione Benessere
Junior / Apprendista

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Jobs Service

Roma, Roma, Lazio, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Salute e Benessere

Descrizione della Posizione Lavorativa

Azienda operante nel commerciale di strumentazione per il benessere della persona ricerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire in organico per fornire supporto alla clientela su problematiche e necessità legate ai prodotti.

La figura sarà responsabile di offrire un servizio di assistenza tempestivo e professionale attraverso il contatto telefonico e via email, la gestione dei reclami e delle richieste informative, nonché il supporto nelle attività legate agli ordini.

Attività previste:

  • Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti e risposte via email;
  • Assistenza nella risoluzione di problemi tecnici relativi alla strumentazione per il benessere;
  • Aggiornamento e mantenimento dei database clienti;
  • Coordinamento delle richieste di assistenza con il team tecnico interno.

Requisiti richiesti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e relazionale;
  • Conoscenza di base delle apparecchiature per il benessere della persona;
  • Orientamento al cliente e spiccate capacità di problem solving;
  • Buone capacità organizzative e precisione nell'aggiornamento dei dati.

Offerta: contratto a tempo determinato su orario full time, con percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa e avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate.

Riferimento annuncio: J-18808-Ljbffr

Luogo di lavoro: Roma (RM), Italia.

Benefit per i dipendenti

  • Contratto a tempo determinato full time;
  • Formazione pratica e affiancamento iniziale;
  • Percorso di crescita professionale interno.

Requisiti

Eccellenti capacità comunicative e relazionali; conoscenza di base delle apparecchiature per il benessere; orientamento al cliente e capacità di problem solving; precisione nell'aggiornamento dei dati e buone capacità organizzative.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione chiamate e email Gestione reclami Supporto nella gestione ordini Aggiornamento database clienti Conoscenza di base apparecchiature benessere Coordinamento con team tecnico
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione efficace Orientamento al cliente Problem solving Organizzazione Precisione Lavoro di squadra