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Descrizione della Posizione Lavorativa
Orienta Healthcare è alla ricerca di un/una Back Office Commerciale - lingua tedesca per un'azienda del settore metalmeccanico nella zona di Pisa. La risorsa supporterà i clienti in tutte le fasi del processo commerciale, curando la comunicazione con i reparti interni per garantire un flusso operativo corretto ed efficiente.
Principali responsabilità:
- Supporto in prevendita: collaborare con il team commerciale e con i reparti qualità, approvvigionamenti e ufficio tecnico;
- Gestione dei reclami: fungere da riferimento per la gestione e il follow-up dei reclami;
- Gestione ricambi: occuparsi delle richieste relative ai ricambi, assicurando la disponibilità e il rispetto dei tempi richiesti.
Requisiti richiesti:
- Ottima conoscenza della lingua tedesca (parlato e scritto); è gradita la conoscenza dell'inglese;
- Padronanza dei principali strumenti CRM, di Microsoft Office e dei software gestionali aziendali;
- Precisione nella gestione delle richieste e capacità di lavorare in sinergia con più team.
Contratto e condizioni: si offre contratto iniziale a tempo determinato con finalità di inserimento a tempo indeterminato; orario full-time. Luogo di lavoro: Pisa.
Benefit
Contratto a tempo determinato con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato e inquadramento full-time; lavoro in collaborazione con diversi reparti aziendali.
Requisiti
Ottima conoscenza del tedesco (parlato e scritto); conoscenza di CRM, Microsoft Office e software gestionali; capacità di collaborazione con team interni; disponibilità full-time.
Competenze richieste
Competenze professionali
Tedesco (ottimo
parlato e scritto)
Inglese (gradito)
CRM
Microsoft Office
Software gestionali aziendali
Competenze trasversali
Lavoro di squadra
Precisione
Orientamento al cliente
Capacità comunicative