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Descrizione della Posizione Lavorativa
La Divisione Beyond di Manpower, specializzata nella ricerca e selezione di profili appartenenti alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99), è alla ricerca per conto di una nota azienda del settore Telecomunicazioni di un/una Specialista assistenza/rete da inserire presso la sede di Catanzaro (CZ).
La risorsa si occuperà principalmente di fornire supporto tecnico alla clientela e di collaborare alle attività di manutenzione e al corretto funzionamento in esercizio delle infrastrutture tecnologiche aziendali. Tra le mansioni previste vi sono la diffusione di procedure e processi verso le unità operative, l'erogazione di formazione tecnica, il supporto sugli aspetti tecnici e la collaborazione nelle verifiche di funzionamento dei nuovi prodotti e servizi.
Principali responsabilità
- Assistenza tecnica alla clientela;
- Supporto alla manutenzione e al mantenimento dell'esercizio delle infrastrutture tecnologiche;
- Diffusione di procedure e processi verso i settori operativi;
- Erogazione di formazione tecnica al personale;
- Supporto tecnico e collaborazione nella verifica del funzionamento di nuovi prodotti/servizi.
Requisiti
- Diploma di istruzione secondaria;
- Iscrizione al collocamento mirato per categorie protette (art.1 - L.68/99);
- Gradita conoscenza della lingua inglese;
- Gradita esperienza pregressa nel ruolo o in ruoli simili;
- Ottima conoscenza del PC e del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint).
Si ricerca una persona con solide capacità relazionali, propensione al lavoro di squadra, orientamento al risultato e attitudine alla risoluzione dei problemi.
Luogo e orario
- Sede: Catanzaro (CZ)
- Orario: full-time su turni
Benefit
- Assunzione diretta secondo il CCNL di riferimento, con inquadramento commisurato all'esperienza e alle capacità maturate.
Requisiti
Diploma; iscrizione al collocamento mirato per categorie protette (art.1 - L.68/99); gradita conoscenza dell'inglese; gradita esperienza nel ruolo o similare; ottima conoscenza del PC e del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint).
Competenze richieste
Competenze professionali
Assistenza tecnica
Supporto manutenzione infrastrutture
Formazione tecnica
Verifica funzionamento prodotti/servizi
Ottima conoscenza PC
Pacchetto Office (Excel
Word
PowerPoint)
Conoscenza inglese (gradita)
Competenze trasversali
Capacità relazionali
Lavoro di squadra
Orientamento al risultato
Problem solving