Receptionist Addetto al ricevimento clienti
Junior / Apprendista

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DI.ME LA SPEZIA

La Spezia, La Spezia, Liguria, Italia

Di persona

Stage / Tirocinio

Commercio al dettaglio e Servizi al Cliente

Descrizione della Posizione Lavorativa

La struttura di vendita cerca personale per il ruolo di Addetto/a al ricevimento clienti, con responsabilità nelle attività quotidiane di supporto e assistenza alla clientela.

Attività previste:

  • Gestire le chiamate in ingresso e in uscita.
  • Accogliere e assistere i clienti in reception.
  • Gestire la posta in arrivo e in partenza.
  • Pianificare e gestire appuntamenti.
  • Mantenere aggiornato il registro delle presenze.
  • Fornire supporto nelle attività amministrative di base.
  • Gestire prenotazioni e cancellazioni.

Requisiti richiesti:

  • Ottime capacità comunicative e attitudine al servizio clienti.
  • Precisione e puntualità.
  • Conoscenza degli strumenti informatici di base.
  • Capacità di gestire situazioni di stress, organizzazione e resistenza alla pressione.
  • Flessibilità oraria.

Offerta

  • Tipologia contrattuale: apprendistato.
  • Orario: full time.
  • Ruolo accessibile anche a candidati con diploma recentemente conseguito.
  • Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa.
  • Le attività vengono gestite seguendo flussi organizzativi aziendali e in collaborazione con il team interno.
  • Avvio graduale delle mansioni con supporto interno.

Benefit

  • Formazione e affiancamento iniziale interno.
  • Posizione adatta a giovani diplomati e a chi cerca una prima esperienza nel front office.

Requisiti

Ottime capacità comunicative, attitudine al servizio clienti, precisione e puntualità; conoscenza degli strumenti informatici di base; capacità di gestire situazioni di stress, organizzazione, resistenza alla pressione e flessibilità oraria. Posizione aperta anche a candidati con diploma e con breve o prima esperienza.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Conoscenza degli strumenti informatici di base Gestione chiamate Gestione appuntamenti e registro presenze Competenze amministrative di base Gestione prenotazioni e cancellazioni
  • Competenze trasversali
  • Capacità comunicative Orientamento al cliente Precisione Puntualità Gestione dello stress Organizzazione Flessibilità oraria Resistenza alla pressione