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Addetto Call Center Inbound
Junior / Apprendista

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Gi Group SpA

Catanzaro, Catanzaro, Calabria, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Servizi al cliente e contact center

Descrizione della Posizione Lavorativa

Vuoi dare una svolta alla tua carriera nel mondo del Customer Care? Unisciti a noi: Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro italiana con oltre 200 filiali e più di 1800 professionisti, è alla ricerca di nuovi talenti.

Posizione: Addetto/ Addetta Call Center Inbound - Catanzaro.

Siamo partner di un’azienda italiana leader nel settore del customer care, pronta ad accoglierti in un team dinamico e motivato. Se hai esperienza nei call center e cerchi una nuova opportunità professionale, questa posizione potrebbe essere adatta a te.

Cosa offriamo

  • Ambiente di lavoro stimolante: farai parte di una squadra orientata al successo, con focus su collaborazione e crescita.
  • Formazione dedicata: è previsto un percorso formativo in presenza per renderti operativo/a rapidamente e potenziare le tue competenze.
  • Contratto flessibile e retribuzione competitiva: contratto in somministrazione a tempo determinato part-time (20 h/settimana), con possibilità di ore supplementari e proroghe.
  • Orari su turnazione: turni nella fascia 06:00-22:00, dal lunedì alla domenica, con riposo compensativo.
  • Inquadramento secondo CCNL II livello telecomunicazioni.

Chi cerchiamo

  • Preferibile esperienza nel settore call center.
  • Buone capacità di comunicazione e relazionali.
  • Attitudine al problem-solving e forte orientamento al cliente.
  • Flessibilità e spirito di squadra.

Sede di lavoro: Catanzaro.

Se desideri contribuire alla soddisfazione dei clienti e crescere professionalmente, inviaci il tuo CV: non perdere questa opportunità, il tuo futuro inizia qui!

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroup.it), la prima multinazionale italiana del lavoro, attiva nei settori: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci caratterizzano sono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità e responsabilità.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulla parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: www.gigroup.it/privacy-candidati.

Benefit per i dipendenti

  • Formazione in presenza per l'avviamento operativo.
  • Contratto in somministrazione a tempo determinato part-time (20 h/settimana) con possibilità di ore extra e proroghe.
  • Retribuzione competitiva.
  • Orari flessibili su turnazione (06:00-22:00) con riposi compensativi.
  • Inquadramento secondo CCNL II livello telecomunicazioni.
  • Ambiente orientato alla crescita e collaborazione.

Requisiti

Preferibile esperienza nel settore call center; buone capacità comunicative e relazionali; attitudine al problem-solving, orientamento al cliente, flessibilità e predisposizione al lavoro di squadra. Disponibilità a lavorare su turni (06:00-22:00) e a contratto part-time di 20 ore settimanali con possibile aumento ore.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Esperienza nel settore call center Gestione chiamate inbound Conoscenza di procedure di customer care
  • Competenze trasversali
  • Capacità comunicative Abilità relazionali Problem solving Orientamento al cliente Flessibilità Spirito di squadra