Addetto Customer Service
Junior / Apprendista

Descrizione della Posizione Lavorativa

Per un'azienda del settore farmaceutico veterinario cerchiamo un/una Addetto/a Customer Service da inserire nel team di assistenza clienti. La figura sarà il riferimento per clienti, veterinari, distributori e agenti commerciali, fornendo supporto operativo con un approccio professionale e orientato alla soddisfazione del cliente.

• Responsabilità principali:
• Gestire le richieste di assistenza e informazioni ricevute tramite telefono, e-mail e altri canali aziendali.
• For nire supporto su ordini, disponibilità prodotti, spedizioni e documentazione commerciale.
• Monitorare l'avanzamento degli ordini e gestire eventuali segnalazioni o reclami.
• Collaborare con i reparti Commerciale, Logistica e Amministrazione per assicurare una corretta gestione delle richieste.
• Aggiornare e mantenere i dati all'interno dei sistemi aziendali.
• Mantenere elevati standard di qualità del servizio contribuendo alla fidelizzazione della clientela.

Offerta: contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato della durata di 5 mesi, orario full time (40 ore settimanali).

Retribuzione indicativa: 8 - 10 €/ora. La retribuzione effettiva sarà valutata in base all'esperienza del candidato.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola superiore; titolo in ambito scientifico, veterinario o farmaceutico considerato un plus.
• Precedente esperienza in attività di customer service o assistenza clienti.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office.
• Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale e ottime doti organizzative e relazionali.
• Precisione, affidabilità e orientamento al cliente; capacità di lavorare in team e gestire attività multiple.
• Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiranno titolo preferenziale.

Informazioni aggiuntive: annuncio rivolto ad entrambi i sessi e a persone di ogni età e nazionalità. L'offerta è pubblicata da InPlace SRL. Candidandosi sarà necessario creare un account su inplace.it per seguire il processo di selezione.

Inserita il: 2026-06-25 — Scade il: 2026-07-23.

Benefit per i dipendenti

• Contratto iniziale di somministrazione per 5 mesi.
• Orario full time (40 ore settimanali).
• Retribuzione oraria indicativa di 8–10 €/ora, con valutazione in base all'esperienza.

Requisiti

Diploma di scuola superiore (preferibile titolo scientifico/veterinario/farmaceutico); esperienza in customer service; buona conoscenza Office; ottime capacità comunicative e organizzative; precisione e attitudine al lavoro di squadra; buona conoscenza dell'inglese.