Descrizione della Posizione Lavorativa
Azienda operante nella vendita all'ingrosso con sede nella provincia di Padova cerca una risorsa da inserire nell'area dedicata alla gestione della clientela.
La posizione prevede il supporto quotidiano ai clienti assegnati, occupandosi delle richieste in entrata, del controllo dello stato degli ordini e del mantenimento di un rapporto costante con i referenti aziendali. L'attività si svolge principalmente in ufficio con utilizzo continuativo del gestionale e degli strumenti digitali.
Attività principali
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono e posta elettronica;
- Verificare lo stato degli ordini e il progresso delle pratiche in corso;
- Inserire e aggiornare i dati dei clienti nel gestionale aziendale;
- Raccogliere segnalazioni e coordinarsi con i reparti interni per le risoluzioni;
- Supportare la gestione della documentazione commerciale collegata ai clienti.
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Predisposizione al contatto con il cliente;
- Buona dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica;
- Precisione nella gestione delle informazioni;
- Si valuta anche prima esperienza.
Offerta
Contratto a tempo determinato, full time dal lunedì al venerdì. Prevista formazione continua e affiancamento operativo iniziale. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500 - 1.800 €. Inserimento previsto a luglio. Sede di lavoro: Padova.
Benefit
- Buoni pasto;
- Formazione continua e affiancamento operativo iniziale.
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore; buone capacità comunicative e relazionali; predisposizione al contatto con il cliente; buona dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica; precisione; anche prima esperienza.
Competenze richieste
Competenze professionali
Utilizzo gestionale/ERP
Inserimento e aggiornamento dati
Gestione email e telefonate
Strumenti informatici di base
Competenze trasversali
Comunicazione
Predisposizione al contatto con il cliente
Precisione
Capacità di coordinamento e lavoro in team