Descrizione della Posizione Lavorativa
Malo unisce la tradizione manifatturiera alla modernità del lusso contemporaneo. Lavorare con noi significa operare in un contesto dove la massima qualità si sposa con una visione globale: siamo custodi di un saper fare raro e cerchiamo persone pronte a contribuire alla crescita di un'icona dell'eleganza senza tempo.
Entrare nel team Malo come Sales Assistant vuol dire trasformare ogni vendita in un'esperienza sensoriale, raccontando l'eredità artigianale del brand e accompagnando il cliente nella scoperta della qualità dei nostri capi in cashmere.
Mission: siamo alla ricerca di una figura che incarni l'eleganza e la raffinatezza del mondo Malo. La persona selezionata sarà il primo contatto per gli ospiti della boutique, agendo come vero ambasciatore del brand e guidando ogni cliente verso la qualità tattile e artigianale dei nostri prodotti.
Attività principali
- Sales & Service: accogliere e assistere clientela internazionale e locale con un approccio consulenziale, garantendo una customer experience esclusiva e personalizzata.
- Storytelling del prodotto: comunicare con passione i valori del Made in Italy e l'eccellenza dei filati Malo per supportare il cliente nella scelta.
- Clienteling: contribuire alle attività di CRM, curare il database clienti e seguire il follow-up post-vendita per costruire relazioni durature.
- Visual & Stock: collaborare per mantenere gli standard estetici della boutique e supportare la gestione operativa del magazzino e del riassortimento.
Requisiti
- Esperienza, anche breve, come Sales Assistant in contesti Luxury o Premium (preferibile esperienza in maglieria o abbigliamento d'alta gamma).
- Padronanza fluente della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua (russo o cinese) è considerata un plus rilevante.
- Ottime doti comunicative e relazionali, standing curato coerente con il posizionamento del brand e naturale predisposizione al lavoro in team.
- Passione per la moda sartoriale e forte orientamento alla soddisfazione del cliente.
- Flessibilità e disponibilità agli spostamenti.
Benefit
- Contratto a tempo determinato, full-time, con inquadramento commisurato all'esperienza maturata.
- Opportunità di far parte di un progetto dinamico in alcune delle piazze più prestigiose d'Italia.
- Inserimento in una realtà storica dell'eccellenza Made in Italy, sinonimo di lusso e qualità.
- Ambiente di lavoro professionale, stimolante e orientato alla crescita nel settore Retail Luxury.
Per candidarsi: invia la tua candidatura completa di foto e l'autorizzazione al trattamento dei dati personali. Sede: Brugnato (SP), Italia.
Requisiti
Esperienza anche breve in contesti Luxury/Premium (preferibilmente maglieria o abbigliamento d'alta gamma); inglese fluente; russo o cinese considerati plus; ottime capacità comunicative e relazionali; standing curato; predisposizione al lavoro di squadra; passione per la moda sartoriale; flessibilità e disponibilità agli spostamenti.
Competenze richieste
Competenze professionali
Vendita consulenziale
Clienteling / CRM
Storytelling del prodotto
Visual merchandising
Gestione magazzino e riassortimento
Inglese fluente
Russo o Cinese (preferibile)
Competenze trasversali
Comunicazione
Relazioni interpersonali
Lavoro di squadra
Orientamento al cliente
Precisione e cura del dettaglio
Flessibilità