Operation Manager
Senior

Andrea Poletti & Associati

Milano Centro, 4, Via Cordusio, Municipio 1, Milano, Milano, Lombardia, 20123, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Moda e lusso

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Descrizione della Posizione Lavorativa

Per un'azienda del settore moda e lusso ricerchiamo una risorsa appartenente alle Categorie Protette L.68/99 da inserire con il ruolo di Operation Manager. La figura avrà la responsabilità di supervisionare e rendere più efficienti i processi interni, assicurando la qualità del servizio e il coordinamento tra diversi reparti, oltre a rapportarsi con interlocutori internazionali in lingua inglese (livello B2 obbligatorio).

Coordinamento delle attività operative giornaliere, con monitoraggio delle performance e rispetto degli standard qualitativi aziendali.
Gestione e ottimizzazione dei processi di logistica, magazzino, approvvigionamento e distribuzione.
Collaborazione con i team di customer service e vendite per assicurare una corretta gestione degli ordini e delle richieste clienti.
Pianificazione e supervisione di progetti di miglioramento continuo finalizzati a individuare efficienze e ridurre i costi.
Analisi dei KPI operativi e preparazione di report periodici per il management.
Supporto all'implementazione di sistemi gestionali, CRM e altri strumenti digitali per ottimizzare i flussi operativi.
Gestione fornitori e coordinamento con partner esterni per garantire consegne puntuali e conformità agli standard.

Requisiti principali: iscrizione alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99, esperienza minima di 3 anni in ruolo di Operation Manager o posizione similare (preferibile esperienza in aziende di moda, lusso o retail), conoscenza di strumenti gestionali/ERP e CRM, pacchetto Office e ottima capacità di analisi dei KPI. È richiesto il livello di inglese B2 tassativo per interfacciarsi con partner internazionali. Completano il profilo ottime capacità organizzative, problem solving, leadership e attitudine al lavoro in team; flessibilità e adattamento a contesti dinamici.

Condizioni

Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato. Full time 40h. Sede di lavoro: Milano centro.

Benefit

Contratto a tempo indeterminato e inserimento diretto in azienda
Impiego full time (40 ore settimanali) presso sede centrale a Milano centro

Requisiti

Iscrizione alle Categorie Protette (Legge 68/99); esperienza minima di 3 anni in ruolo di Operation Manager o similare (preferibile esperienza in moda/lusso/retail); inglese livello B2 obbligatorio; conoscenza di ERP/CRM e pacchetto Office.

Competenze richieste

Competenze professionali

Inglese B2 Gestionali/ERP CRM Pacchetto Office Analisi KPI Gestione logistica e magazzino

Competenze trasversali

Capacità organizzative Problem solving Leadership Lavoro di squadra Flessibilità

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