Offerta di Lavoro per il ruolo di customer support vicino Messina, Sicilia, con Esperienza, Luglio 2026

Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano customer support vicino Messina, Sicilia

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Store Manager
Con Esperienza

Synergie Italia S.p.a.'s logo

Synergie Italia S.p.a.

Piazza Italia, Reggio Calabria, Reggio Calabria, Calabria, 89125, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Moda e Retail (Fashion Retail)

Descrizione della Posizione Lavorativa

Synergie Italia, filiale di Palermo, seleziona per una realtà nazionale del Fashion Retail un/una Store Manager da inserire presso un prestigioso punto vendita a Reggio Calabria.

Obiettivo della posizione

La risorsa dovrà garantire il corretto funzionamento del negozio, il raggiungimento dei risultati commerciali e lo sviluppo del punto vendita, operando nel rispetto della politica commerciale e dei valori aziendali.

Area Economica

  • Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato del punto vendita;
  • Conseguire gli indicatori di performance (KPI) richiesti;
  • Controllare e ottimizzare i costi di gestione del punto vendita di propria competenza.

Area Commerciale

  • Raggiungere gli obiettivi di vendita garantendo elevati livelli di customer satisfaction e una positiva customer experience, in linea con le politiche aziendali;
  • Curare l'immagine del punto vendita e dei collaboratori;
  • Gestire l'allestimento e l'animazione degli spazi commerciali applicando le indicazioni di visual merchandising;
  • Monitorare il contesto socio-economico e la concorrenza per individuare opportunità e tendenze del territorio.

Area Risorse Umane

  • Coordinare e supervisionare il personale di punto vendita;
  • Contribuire alla definizione degli obiettivi individuali e dei metodi per raggiungerli;
  • Valutare le performance dei collaboratori secondo le procedure aziendali e condividere osservazioni con l'Area Manager;
  • Supportare la valutazione annuale delle risorse e partecipare all'individuazione dei fabbisogni formativi e allo sviluppo dei piani individuali;
  • Favorire un clima di lavoro positivo e la cultura di squadra.

Area Gestionale

  • Garantire il rispetto di processi e procedure aziendali (inventari, magazzino, prodotto, cassa) e delle normative vigenti;
  • Gestire i fondi monetari del punto vendita, controllare la chiusura di cassa e i versamenti bancari/postali; monitorare anomalie contabili e ammanchi, intervenendo tempestivamente e trasmettendo la documentazione alla sede;
  • Verificare la corretta compilazione dei file di negozio e intervenire con formazione ai colleghi quando necessario;
  • Curare la gestione del magazzino.

Requisiti principali

  • Almeno 3 anni di esperienza nello stesso ruolo in contesti strutturati di Fashion Retail;
  • Eccellenti capacità analitiche e conoscenza dei principali KPI;
  • Ottime capacità gestionali e organizzative e comprovata esperienza nel coordinamento di team;
  • Forte orientamento al cliente e agli obiettivi di vendita; formazione sulle tecniche di vendita assistita;
  • Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Altre informazioni

  • Contratto di assunzione diretto a tempo determinato o indeterminato con possibilità di stabilizzazione;
  • Luogo di lavoro: Reggio Calabria;
  • Orario: Full Time 40 ore settimanali, 6 giorni su 7;
  • CCNL: Commercio Terziario, da 3° a 1° livello;
  • RAL: 27k – 35k lordi annui;
  • Previsti premi aziendali e formazione in onboarding.

Note legali

L'offerta è rivolta a candidature nel rispetto del Dlgs 198/2006, dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. I candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Benefit

  • Contratto diretto (determinato o indeterminato) con possibilità di stabilizzazione;
  • RAL compresa tra 27.000 € e 35.000 € lordi annui;
  • Premi aziendali;
  • Formazione in fase di onboarding;
  • Inquadramento CCNL Commercio Terziario.

Requisiti

Almeno 3 anni di esperienza come Store Manager in contesti strutturati del Fashion Retail; ottime capacità analitiche, gestionali e organizzative; esperienza nel coordinamento di team; formazione sulle tecniche di vendita assistita; buona conoscenza di Microsoft Office; ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Conoscenza dei KPI retail Visual merchandising Gestione magazzino e cassa Microsoft Office Tecniche di vendita assistita Inglese fluente
  • Competenze trasversali
  • Leadership Gestione del team Orientamento al cliente Capacità organizzative Capacità analitiche Comunicazione