2 Offerte di Lavoro per il ruolo di customer support vicino Messina, Sicilia, Full Time, Luglio 2026

Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano customer support vicino Messina, Sicilia

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Customer Support Italiano
Junior / Apprendista

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Museo Archeologico Nazionale di Reggio Calabria, 26, Piazza De Nava, Reggio Calabria, Reggio Calabria, Calabria, 89100, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Servizio Clienti

Descrizione della Posizione Lavorativa

Cosa farai:

  • Comunicare con i clienti tramite telefono, chat ed e-mail.
  • Registrare e seguire i casi per garantirne la chiusura in modo efficiente e puntuale.
  • Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente, rappresentando un importante marchio.
  • Fornire troubleshooting per dispositivi mobili (smartphone, tablet e simili).
  • Assistere i clienti nella gestione e nella sicurezza degli account e delle password.
  • Organizzare riparazioni per problemi hardware.
  • Escalare i casi non risolti contattando il supporto di 2° livello / Interaction Experts.

Cosa chiediamo:

  • Fluenza in italiano.
  • Conoscenza avanzata dell'inglese.
  • Preferibile familiarità con iOS e/o macOS o tecnologie comparabili.
  • Ottime capacità di comunicazione.
  • Esperienza pregressa nel supporto clienti è un vantaggio.
  • Forti capacità di troubleshooting.

La sede di lavoro è in Grecia con pacchetto di trasferimento; l'annuncio è pubblicato da Roma RM, Italia.

Benefit per i dipendenti

  • Supporto completo per la rilocazione in Grecia: copertura delle spese dei biglietti aerei, alloggio in hotel e supporto nella ricerca della casa, tutto a costo zero per il candidato.
  • Retribuzione mensile competitiva con 2 mensilità extra all'anno.
  • Assistenza sanitaria e numerosi sconti.
  • Formazione completa effettuata da istruttori certificati.
  • Opportunità di crescita professionale e sviluppo.
  • Corsi di greco online gratuiti.
  • Sedi di lavoro moderne con aree relax confortevoli.

Requisiti

Fluenza in italiano; conoscenza avanzata dell'inglese; preferibile esperienza con iOS/macOS; buone capacità comunicative; esperienza pregressa in customer support è un vantaggio; forti capacità di troubleshooting.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Italiano fluente Inglese avanzato Conoscenza iOS/macOS (preferibile) Troubleshooting dispositivi mobili Gestione account e password Escalation a supporto di 2° livello
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione efficace Orientamento al cliente Problem solving Gestione dello stress Lavoro di squadra