IT Specialist
Con Esperienza

Descrizione della Posizione Lavorativa

Il Cliente è un'azienda strutturata di circa 50 dipendenti con un hub ingegneristico ad Ancona e una sede operativa a Milano, attiva nella produzione indipendente di energia verde e presente lungo tutta la filiera, dalla progettazione e sviluppo (greenfield) fino alla costruzione e alla gestione operativa degli impianti.

Ruolo

La risorsa inserita farà parte del team ICT presso la sede di Ancona e risponderà all'IT Manager. Avrà un ruolo operativo e di supporto nella gestione dell'infrastruttura IT aziendale, curando le dotazioni ICT degli uffici di Milano e Ancona e degli impianti presenti sul territorio nazionale.

Mansioni principali

• Fornire supporto tecnico agli utenti su aspetti hardware e software e gestire i ticket interni;
• Installare, configurare e manutenere PC, notebook, smartphone, stampanti e periferiche;
• Gestire operativamente le postazioni di lavoro e le dotazioni ICT aziendali;
• Supportare la gestione degli ambienti Microsoft 365;
• Effettuare monitoraggio di base delle reti LAN/WAN e supportare la risoluzione di problemi di connettività;
• Collaborare alla configurazione e manutenzione di firewall, router e altri apparati di rete in coordinamento con l'Head of ICT e/o fornitori esterni;
• Supportare le attività ICT relative agli impianti distribuiti sul territorio nazionale;
• Supportare le attività di backup, sicurezza IT, disaster recovery e l'applicazione delle policy aziendali;
• Collaborare nella gestione dell'inventario ICT e degli strumenti di Configuration Management Database (CMDB) ove presenti;
• Interfacciarsi operativamente con fornitori esterni per assistenza, manutenzione e troubleshooting.

Competenze ed esperienza richieste

• Diploma o Laurea in ambito informatico o titolo equivalente;
• Esperienza pregressa di circa 1-3 anni in ruoli di supporto ICT, help desk, sistemistica junior o come tecnico informatico;
• Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows client & server e delle tecnologie di networking (LAN, WAN, protocolli di rete);
• Competenze in cybersecurity, gestione di firewall e router e ambienti virtualizzati;
• Buona conoscenza della suite Microsoft 365;
• Familiarità con strumenti di CMDB e gestione dell'inventario ICT;
• Capacità analitiche per diagnosi tecniche e proposte di adeguamento/upgrade dei sistemi;
• Attitudine al risultato, organizzazione delle attività e gestione delle priorità.

Benefit

Retribuzione annua lorda compresa tra 25.000 e 40.000 EUR. Sede di lavoro principale a Ancona con possibili trasferte in Italia e a Milano quando necessario.

Requisiti

Diploma o laurea in ambito informatico o equivalente; 1-3 anni di esperienza in supporto ICT/help desk/sistemista junior; ottima conoscenza di Windows client/server, networking, firewall/router, ambienti virtualizzati e Microsoft 365; familiarità con CMDB; disponibilità a trasferte in Italia e a Milano.