Service Desk IT
Junior / Apprendista

Descrizione della Posizione Lavorativa

Profilo

Per un'azienda manifatturiera con sede a Rovereto (TN) si ricerca un* Service Desk IT che affianchi il responsabile IT nella gestione, nell'ottimizzazione e nella sicurezza dell'infrastruttura informatica aziendale.

Responsabilità

La risorsa garantirà il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro e fornirà supporto operativo quotidiano agli utenti interni (ufficio e reparto produzione). Nel tempo acquisirà autonomia nel favorire l'integrazione tra i sistemi informatici d'ufficio e le tecnologie di produzione (ambito digitalizzazione e Industria 4.0) e nel gestire l'interfaccia con macchinari industriali.

Competenze tecniche richieste

• Assistenza tecnica di base e supporto agli utenti per problemi hardware e software (ufficio e produzione)
• Installazione e manutenzione hardware: PC, workstation tecniche, stampanti (ufficio e industriali) e terminali portatili
• Familiarità con sistemi ERP e MES
• Conoscenze di base di SAP (moduli amministrazione, logistica, tracciabilità materiali e magazzino)
• Fondamenti di integrazione IT/OT (Industria 4.0) e interfaccia con CNC, PLC, robot e dispositivi IoT
• Elementi di Cyber Security Industriale, in collaborazione con l'IT di Gruppo
• Competenze di networking: switch, routing, Wi‑Fi di stabilimento; gestione server on‑premise e cloud; virtualizzazione e architetture di rete
• Nozioni di Business Continuity e Disaster Recovery (backup e ripristino dati)
• Familiarità con software tecnici (CAD/CAM, PLM) e gestione licenze

Requisiti e qualità personali

Sarà considerato un plus il possesso di una formazione in ambito informatico, la conoscenza della lingua inglese e un forte orientamento al problem solving, all'innovazione e alla digitalizzazione dei processi. È richiesta attitudine al lavoro di squadra e capacità di interfacciarsi con reparti tecnici e di produzione.

Informazioni aggiuntive

Orario: full‑time, dal lunedì al venerdì (giornata).
Inserimento: assunzione diretta in azienda con RAL indicativa nella fascia di 27.000 – 29.000 € annui.
La candidatura è soggetta alle informative sulla privacy indicate nella pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Nota

Si raccomanda di prendere visione dei consigli per riconoscere annunci falsi presenti sulla pagina di Adecco.

Benefit

Retribuzione indicativa nella fascia RAL 27.000–29.000 €; inserimento diretto in azienda. Ulteriori benefit aziendali non specificati nell'annuncio.

Requisiti

Formazione in ambito informatico preferibile; conoscenza base di assistenza tecnica e networking; familiarità con ERP/MES e SAP apprezzata; buona attitudine al problem solving e all'innovazione; conoscenza dell'inglese valutata positivamente.