Descrizione della Posizione Lavorativa

Siamo in una missione per portare l'intrattenimento live a un pubblico più ampio. Cerchiamo un Account Manager con base a Milano per consolidare e sviluppare relazioni con venue e promoter in Italia, contribuendo alla crescita e al successo dei partner.

Descrizione del ruolo

Entrerai a far parte di un team incaricato di sviluppare relazioni con i partner e di stimolare la loro crescita. Grazie alla tua esperienza nell'industria musicale e alla conoscenza del settore dell'intrattenimento live, saprai comprendere le esigenze di promoter, festival e location. Si tratta di un'opportunità per lavorare in un mercato in espansione e creare partnership operative e commerciali solide, con focus su eccellenza operativa, ricavi, engagement e crescita.

Responsabilità

• Costruire e guidare relazioni con partner chiave per raggiungere obiettivi di fatturato, soddisfazione e retention.
• Collaborare con Marketing, Field Operations e Client Success per garantire l'eccellenza operativa e gestire le esigenze onsite degli eventi.
• Massimizzare il successo dei partner monitorando le performance di vendita nei sistemi, emergendo insight chiave e implementando strategie che ottimizzino marketing e vendite.
• Mantenerti aggiornato su sviluppi di prodotto DICE e sulle tendenze del settore che influenzano la strategia degli eventi dei partner.
• Fare da collegamento tra la regione e i team centrali DICE, gestendo le aspettative dei partner e documentandone i bisogni.
• Collaborare attivamente in team per superare ambiguità e raggiungere obiettivi condivisi.

Profilo del candidato

• Appassionato di musica e cultura, con atteggiamento umile e resiliente.
• Capacità di pensiero strategico con esecuzione attenta ai dettagli.
• Elevata attitudine alla collaborazione e comunicazione sicura e chiara.
• Facilità nel costruire relazioni a tutti i livelli di seniority.
• Problem solver analitico e curioso.
• Estremamente organizzato, intraprendente ed efficiente nel bilanciare le priorità.

Requisiti richiesti

• Fluenza in inglese e italiano.
• Conoscenza locale dell'industria live in Italia, con base a Milano.
• Capacità commerciale e attitudine al business.
• Forti doti comunicative e gestione degli stakeholder.
• Esperienza comprovata in eventi live in ruoli di Account Management, Event Operations o Marketing.
• Attenzione elevata ai dettagli e spiccata intraprendenza.
• Conoscenza di marketing, social media e analytics.
• Ottima comprensione del funzionamento di festival, venue e promoter.
• Esperienza di ticketing considerata un forte valore aggiunto.

Chi è DICE

DICE è presente in Europa, Nord America, Australia e India e sta crescendo rapidamente a livello globale. L'azienda innova costantemente per offrire prodotti eccellenti a fan, artisti, venue e promoter. DICE valorizza la diversità di prospettive e incoraggia fortemente le candidature da parte di persone appartenenti a comunità sottorappresentate.

Lavoro ibrido

La posizione è basata a Milano, Italia. DICE riconosce i benefici del lavoro ibrido e per il team italiano applica una politica di tre giorni in ufficio e due giorni da qualsiasi luogo per bilanciare collaborazione ed efficacia.

Benefit

• Politica di lavoro ibrido (3 giorni in ufficio, 2 giorni da remoto).
• Opportunità di crescita in un'azienda in rapida espansione a livello internazionale.
• Ambiente focalizzato sull'innovazione e sulla diversità.

Requisiti

Fluenza in inglese e italiano; base a Milano con conoscenza del mercato live in Italia; esperienza comprovata in eventi live in ruoli di Account Management, Event Operations o Marketing; ottime capacità comunicative e di gestione stakeholder; conoscenza di marketing, social media e analytics; alta attenzione ai dettagli. Esperienza in ticketing è un plus.