Descrizione della Posizione Lavorativa
Chi siamo
Dale Group è una società di consulenza IT focalizzata sui settori Banking, Insurance e Financial Services. L'azienda supporta i principali player internazionali fornendo soluzioni e prodotti su misura, con un focus sull'eccellenza e sul valore strategico per i clienti.
Di cosa ti occuperai
Entrerai a far parte di un progetto volto a innovare l'esperienza digitale nel settore bancario, contribuendo alla progettazione di funzionalità basate su Artificial Intelligence e Personal Finance Management (PFM). Lavorerai in un team multidisciplinare insieme a Business, IT, Data Analytics e Artificial Intelligence per definire requisiti funzionali, progettare flussi conversazionali e supportare la realizzazione di soluzioni digitali orientate al cliente.
Responsabilità principali
- Analizzare e raccogliere requisiti di business e tradurli in specifiche tecniche.
- Progettare e ottimizzare flussi conversazionali, use case e casi di test.
- Redigere e mantenere la documentazione funzionale, il catalogo intent e i registri API.
- Collaborare con i team IT per la mappatura di endpoint e integrazioni applicative.
- Supportare la definizione di sistemi di nudging e suggerimenti contestuali basati sui dati.
- Collaborare con Analytics & Business Intelligence per definire i requisiti dati.
- Collaborare con il team AI nella predisposizione di intent, acceptance criteria e dataset per modelli conversazionali.
- Monitorare l'allineamento tra requisiti funzionali e delivery progettuale, garantendo qualità e coerenza delle specifiche.
Requisiti
- Laurea in discipline informatiche, ingegneristiche, economiche o affini.
- Almeno 3 anni di esperienza in analisi funzionale di soluzioni digitali, preferibilmente su prodotti conversazionali, AI o PFM.
- Ottima conoscenza delle tecniche di analisi funzionale: User Stories, Use Case, Gherkin (Given-When-Then).
- Esperienza in contesti Open Banking (es. PSD2, AISP/PISP) e/o con strumenti di pagamento digitali.
- Esperienza nella progettazione di architetture conversazionali e relativi flussi applicativi.
- Capacità di raccogliere e formalizzare requisiti di business e di lavorare in team cross-funzionali in contesti Agile.
- Ottime capacità analitiche, organizzative e di problem solving.
Cosa offriamo
- Inserimento su un progetto strategico presso un primario cliente del settore Banking.
- Ambiente altamente innovativo, dinamico e orientato alle nuove tecnologie.
- Opportunità di lavorare su iniziative legate a Artificial Intelligence, Conversational AI e Personal Finance Management.
- Collaborazione con team multidisciplinari in un contesto tecnologicamente avanzato.
- Sede operativa: Milano.
- Modalità di lavoro: ibrida (3+2).
- Contratto: tempo indeterminato.
- RAL: €35.000 – €45.000.
Benefit
- Partecipazione a un progetto strategico con tecnologie avanzate e team multidisciplinari.
- Ambiente di lavoro innovativo e orientato alla crescita professionale.
Nota: l'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità (D.Lgs. 11 aprile 2006, n. 198 e ss.mm.ii.).
Requisiti
Laurea in discipline informatiche, ingegneristiche, economiche o affini; minimo 3 anni di esperienza in analisi funzionale di soluzioni digitali (preferibilmente su prodotti conversazionali, AI o PFM); conoscenza di User Stories, Use Case e Gherkin; esperienza in contesti Open Banking (PSD2, AISP/PISP) e progettazione di architetture conversazionali; capacità di lavorare in team cross-funzionali in contesti Agile; ottime capacità analitiche, organizzative e di problem solving.
Competenze richieste
Competenze professionali
Analisi funzionale
User Stories
Use Case
Gherkin (Given-When-Then)
Open Banking (PSD2
AISP/PISP)
Progettazione conversazionale
API mapping
Definizione dataset e acceptance criteria
Requisiti dati / BI
Competenze trasversali
Lavoro di squadra
Problem solving
Capacità analitiche
Comunicazione
Organizzazione
Adattabilità (lavoro in Agile)