Descrizione della Posizione Lavorativa
Profilo
Adecco Italia S.p.A., per una realtà internazionale leader nel settore Energy, ricerca un* Junior Application Support Specialist da inserire nel team che si occupa della gestione e supervisione degli asset tecnologici e dei sistemi digitali.
La risorsa avrà un ruolo chiave nel controllo operativo dei sistemi, nel supporto tecnico e nell'analisi dei dati, collaborando a stretto contatto con i team IT, Operations e Business.
Responsabilità
- Monitorare gli asset e i sistemi informatici tramite piattaforme di controllo e control room;
- Gestire e risolvere problematiche tecniche relative all'HUB di mobility;
- Fornire supporto tecnico di secondo livello, anche coordinandosi con fornitori esterni e partner tecnologici;
- Configurare il software e gli aspetti IT degli asset prima della messa in campo;
- Verificare la compatibilità e la conformità dei nuovi dispositivi con i sistemi aziendali;
- Assistere tecnicamente, da remoto, il personale operativo sul territorio;
- Analizzare i dati e produrre report periodici su performance, disponibilità degli asset e consumi energetici;
- Svolgere attività di troubleshooting software e identificare anomalie tecniche;
- Redigere e aggiornare la documentazione tecnica e operativa;
- Collaborare costantemente con team IT, Operations e Business per garantire efficienza e continuità del servizio.
Skill e professionalità
- Diploma tecnico ad indirizzo informatico oppure Laurea triennale in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini;
- Conoscenze di base di SQL e di database relazionali/non relazionali;
- Familiarità con sistemi operativi Windows, networking e strumenti IT;
- Interesse per data analysis, processi ETL e strumenti di visualizzazione dati (es. Qlik);
- Buone capacità di problem solving e gestione delle priorità;
- Attitudine al lavoro in team e forte propensione all'apprendimento;
- Buone capacità comunicative e relazionali.
Informazioni aggiuntive
Sede di lavoro: Genova.
Tipologia di inserimento: Tempo indeterminato.
I candidati sono invitati a consultare l'informativa sulla privacy presente nella pagina di candidatura in conformità al Regolamento UE n.2016/679.
Avvertenza: sono presenti in rete annunci falsi; si raccomanda di consultare i consigli per riconoscere eventuali tentativi di truffa disponibili sul sito di Adecco.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Requisiti
Diploma tecnico ad indirizzo informatico oppure Laurea triennale in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini; conoscenza base di SQL; familiarità con Windows e networking; interesse per data analysis ed ETL; buone capacità comunicative e di problem solving.
Competenze richieste
Competenze professionali
SQL
Windows
Networking
Data analysis
ETL
Qlik
Troubleshooting software
Documentazione tecnica
Competenze trasversali
Problem solving
Lavoro di squadra
Capacità comunicative
Gestione delle priorità
Orientamento all'apprendimento