Data Analytics Specialist
Junior / Apprendista
YKONE
Milano, Milano, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Marketing e Pubblicità
Descrizione della Posizione Lavorativa
Ykone sta cercando un* Data Analytics Specialist da inserire nel team per supportare i gruppi di progetto e guidare i clienti nell'utilizzo efficace degli strumenti a disposizione.
Il ruolo si trova all'intersezione tra client service, supporto tecnico, data analysis e consulenza di prodotto.
Di cosa ti occuperai
- Onboarding e formazione degli utenti sulla piattaforma e sugli strumenti;
- Supporto tecnico e operativo su dashboard, dati e configurazioni;
- Affiancare il cliente nella lettura e interpretazione dei KPI;
- Monitoraggio delle performance delle campagne;
- Individuazione di insight per ottimizzare risultati media e business;
- Raccolta di feedback e contributo al miglioramento continuo del prodotto;
- Reporting e gestione della relazione con il cliente.
Competenze richieste
- Conoscenza dei KPI digital e dell'influencer marketing;
- Capacità di analisi e interpretazione dei dati;
- Familiarità con dashboard e strumenti di reporting;
- Ottima padronanza di Excel / Google Sheets;
- Attitudine consulenziale e forte orientamento al cliente;
- Ottime capacità comunicative e di problem solving.
Obiettivo del ruolo
Garantire un'esperienza utente fluida ed efficace, incrementare l'adozione della piattaforma e contribuire alla crescita del prodotto attraverso insight e feedback di valore.
Sede
Milano
Requisiti
Conoscenza dei KPI digital e dell'influencer marketing; capacità di analisi e interpretazione dei dati; familiarità con dashboard e strumenti di reporting; ottima padronanza di Excel/Google Sheets; attitudine consulenziale e forte orientamento al cliente; ottime capacità comunicative e di problem solving.Competenze richieste
KPI digital
Influencer marketing
Analisi dati
Dashboard e reporting
Excel / Google Sheets
Supporto tecnico su configurazioni
Attitudine consulenziale
Orientamento al cliente
Comunicazione efficace
Problem solving
Lavoro di squadra