Descrizione della Posizione Lavorativa
Alpitour S.p.A. è il principale gruppo turistico italiano con oltre 75 anni di attività, che offre una vasta gamma di servizi tra cui tour operator, una compagnia aerea (Neos), la gestione alberghiera (VOIhotels) e una rete di agenzie di viaggio. Il gruppo è leader nel mercato nazionale e rappresenta un punto di riferimento per milioni di viaggiatori, puntando costantemente all'innovazione per offrire esperienze memorabili.
Siamo alla ricerca di un/a Data Analyst Junior da inserire nel team dedicato al settore Travel. Si tratta di un'opportunità per avviare una carriera nell'analisi dei dati con un focus sui flussi turistici e sui comportamenti dei viaggiatori. Il/La candidato/a supporterà le attività di estrazione, elaborazione e interpretazione di grandi volumi di dati per generare insight utili a orientare le decisioni strategiche e operative del Gruppo.
Responsabilità principali
- Raccogliere, pulire e organizzare dati provenienti da varie fonti (database interni, CRM, piattaforme web, social media).
- Eseguire analisi esplorative e statistiche sui flussi turistici, sulle tendenze di mercato e sui comportamenti dei clienti.
- Progettare e sviluppare report e dashboard interattivi per comunicare i risultati in modo chiaro e fruibile.
- Individuare pattern, anomalie e opportunità di miglioramento nei processi di business legati ai viaggi.
- Collaborare con i team di marketing, vendite e prodotto per fornire insight a supporto delle strategie.
- Contribuire allo sviluppo e alla manutenzione di database e sistemi di reporting.
- Monitorare le performance di campagne e offerte turistiche.
Competenze richieste
- Laurea triennale o magistrale in Statistica, Economia, Informatica, Matematica o discipline affini.
- Ottima padronanza di Microsoft Excel (funzioni avanzate, tabelle pivot).
- Familiarità con database relazionali e conoscenza di SQL per estrarre e manipolare dati.
- Capacità analitiche e attitudine al problem-solving.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Lingua italiana fluente, scritta e parlata.
Qualifiche preferite
- Esperienza, anche breve, con strumenti di Business Intelligence come Tableau, Power BI o Qlik Sense.
- Conoscenze base di un linguaggio di programmazione per l'analisi dei dati (es. Python o R).
- Interesse per il settore turistico e per i viaggi.
- Conoscenza della lingua inglese.
Vantaggi e benefici
- Contratto a tempo indeterminato (dopo periodo di prova) o contratto determinato finalizzato all'assunzione.
- Percorso di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.
- Formazione continua e opportunità di sviluppo delle competenze.
- Convenzioni e sconti sui pacchetti viaggio e servizi del Gruppo Alpitour.
- Ambiente di lavoro collaborativo e internazionale.
- Ticket restaurant e assicurazione sanitaria integrativa.
- Partecipazione a progetti innovativi nel settore del travel tech.
Requisiti
Laurea in Statistica, Economia, Informatica, Matematica o affini; ottima conoscenza di Excel e buona conoscenza di SQL; capacità analitiche, attenzione ai dettagli, buone doti comunicative; italiano fluente. Preferibile esperienza con strumenti BI e conoscenze di Python/R e inglese.
Competenze richieste
Competenze professionali
Microsoft Excel avanzato
SQL
Analisi statistica
Visualizzazione dati (dashboard)
Conoscenza DB relazionali
Python o R (base)
Strumenti BI (Tableau
Power BI
Qlik Sense)
Competenze trasversali
Problem solving
Precisione e attenzione ai dettagli
Comunicazione efficace
Lavoro di squadra
Curiosità e voglia di imparare