Internship in Reservation Department mfd
Senza Esperienza

Descrizione della Posizione Lavorativa

BLUSERENA HOTELS & RESORTS è un gruppo alberghiero italiano cresciuto fino a livello internazionale, con oltre 13 hotel e resort in regioni come Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria, Abruzzo e Piemonte. Offriamo strutture 4 e 5 stelle, centri congressi e SPA, con circa 4.200 camere e circa 2.500 dipendenti nei periodi di maggiore attività.

Panoramica della posizione

Crediamo nello sviluppo delle persone e nell’importanza di percorsi di crescita interna: molti collaboratori sono passati da stage a ruoli manageriali. Per la stagione 2026 cerchiamo candidati motivati e appassionati per uno stage nel Reservation Department, ideali per chi punta a costruire una carriera nel settore dell’ospitalità.

La/lo stagista lavorerà in affiancamento al Reservation Manager e alla sua squadra, supportando le attività operative e approfondendo i processi tipici del reparto.

Lo stage prevede il riconoscimento di un rimborso spese di € 700.

Sede di lavoro

Headquarter a Pescara (Abruzzo)

Obiettivi e attività dello stage

• Collaborare nella gestione delle prenotazioni, delle vendite e nell’assistenza agli ospiti
• Supportare l’elaborazione dei preventivi
• Inserire prenotazioni e svolgere attività di data entry nel gestionale aziendale
• Supportare l’assegnazione delle camere e i trasferimenti degli ospiti
• Gestire i reclami in coordinamento con gli altri reparti per rispondere tempestivamente alle richieste
• Curare i contatti con le agenzie di viaggio

Conoscenze e formazione richieste

• Precedente esperienza anche breve in hotel, villaggi o resort
• Diploma o laurea, preferibilmente in ambito turistico
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Ottime capacità relazionali e buon standing
• Capacità di problem solving, atteggiamento positivo e proattivo
• Predisposizione all’apprendimento, curiosità ed entusiasmo
• Attitudine al lavoro di squadra, affidabilità e responsabilità
• Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva
• La conoscenza dell’inglese o di un’altra lingua è considerata titolo preferenziale

La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, abilità, orientamento, credo e nazionalità, nel rispetto della normativa vigente.

Inviando la candidatura si dichiara di aver preso visione dell’informativa disponibile sul sito www.bluserena.it.

Benefit

• Rimborso spese di € 700
• Opportunità di crescita professionale e possibilità di percorsi di carriera interni

Requisiti

Precedente anche breve esperienza in strutture ricettive; diploma o laurea preferibilmente in ambito turistico; buona conoscenza Office; disponibilità al trasferimento per la stagione estiva; conoscenza dell’inglese preferibile.