Descrizione della Posizione Lavorativa
Profilo: La figura ricercata avrà la responsabilità di soddisfare le esigenze dei clienti garantendo la copertura degli ordini, l'erogazione del servizio e la ricerca proattiva di nuove opportunità. È responsabile della gestione dell'intero ciclo di vita del candidato.
La selezione è riservata a persone appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (collocamento mirato delle persone con disabilità).
Responsabilità
- Assicurare la soddisfazione delle richieste dei clienti in termini di copertura degli ordini, erogazione del servizio e anticipazione di nuove esigenze.
- Ricercare le migliori candidature sia per servizi di Somministrazione a Tempo Determinato sia per attività di Permanent Placement.
- Gestire tutte le fasi della selezione: reclutamento, colloquio conoscitivo, testing, presentazione dei candidati al cliente e monitoraggio dell'inserimento della risorsa in azienda.
- Attuare azioni di fidelizzazione dei clienti e collaborare con il responsabile funzionale per sviluppare opportunità sui diversi servizi del Gruppo in Italia.
- Collaborare con Mylia per l'erogazione di corsi finanziati.
Competenze e attività professionali
- Preparare e pubblicare annunci online e promuovere opportunità sui principali social network.
- Ricercare candidati nel database aziendale e tramite altri strumenti online (social recruiting).
- Eseguire screening delle candidature e phone interview di prima valutazione.
- Condurre colloqui di selezione e somministrare test/assessment.
- Organizzare le presentazioni dei candidati presso il cliente e monitorare la soddisfazione di cliente e candidato/lavoratore.
- Realizzare attività di Permanent Placement e mettere in atto iniziative per fidelizzare i clienti.
Titolo di studio e requisiti
Si richiede Laurea in materie umanistiche e/o economiche. Costituirà titolo preferenziale il possesso di un Master in Risorse Umane.
- Buona conoscenza del pacchetto Office, Internet Explorer e Outlook.
- Predisposizione al lavoro in team e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
- Capacità di analisi e problem solving.
- Customer orientation e capacità di relazionarsi con clienti e candidati.
Informazioni aggiuntive
The Adecco Group è una piattaforma multibrand di HR Solutions presente in oltre 60 Paesi con migliaia di uffici e decine di migliaia di colleghi. In Italia il Gruppo opera con numerose società specializzate (tra cui Adecco, LHH e Akkodis) e una vasta rete di filiali.
I candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy disponibile nella pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). Si segnala inoltre la presenza in rete di annunci falsi: consultare i consigli dedicati al phishing su adecco.it.
Requisiti
Laurea in materie umanistiche e/o economiche. Preferibile Master in Risorse Umane. Buona conoscenza del pacchetto Office, Internet Explorer e Outlook. Predisposizione al lavoro in team, capacità di analisi e problem solving, orientamento al cliente. Ricerca riservata alle categorie protette L. 68/99.
Competenze richieste
Competenze professionali
Recruiting
Sourcing / Social recruiting
Screening e phone interview
Colloqui e assessment
Permanent Placement
Pacchetto Office
Outlook
Internet Explorer
Competenze trasversali
Lavoro di squadra
Problem solving
Orientamento al cliente
Comunicazione
Orientamento ai risultati