Operatore patronato
Con Esperienza
CAF - LAVORO E FISCO
Roma, Roma, Lazio, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Servizi di consulenza fiscale e previdenziale
Descrizione della Posizione Lavorativa
Siamo alla ricerca di un operatore di patronato da inserire nel nostro team con sede a Roma. Si tratta di una posizione a tempo pieno e in presenza in cui la persona selezionata sarà il riferimento per l'utenza nella gestione delle pratiche.
Mansioni principali
- Ricevere le richieste degli utenti e offrire supporto e orientamento sui servizi disponibili;
- Fornire consulenza precisa e tempestiva in materia di pratiche previdenziali e assistenziali;
- Verificare la documentazione necessaria per l'avvio e il corretto svolgimento delle pratiche;
- Provvedere all'avanzamento delle pratiche presso gli enti di riferimento e seguire le relative comunicazioni;
- Rappresentare un punto di supporto costante per l'utenza e collaborare con il team.
Qualifiche
- Esperienza nella gestione di pratiche amministrative;
- Conoscenza approfondita della normativa vigente in materia previdenziale e assistenziale;
- Competenze in gestione documentale e verifica della documentazione, con precisione e attenzione ai dettagli;
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con abilità di ascolto attivo e orientamento al cliente;
- Conoscenza degli strumenti informatici di base e di software gestionali, inclusa esperienza con database dedicati ai servizi di patronato;
- Apertura all'aggiornamento continuo e alla formazione professionale per mantenersi aggiornati sui cambiamenti normativi.
Requisiti
Esperienza nella gestione di pratiche amministrative; conoscenza approfondita della normativa previdenziale e assistenziale; competenze nella gestione e verifica della documentazione; ottime capacità comunicative e relazionali; conoscenza degli strumenti informatici di base e di software gestionali; disponibilità all'aggiornamento professionale.Competenze richieste
Gestione pratiche amministrative
Normativa previdenziale e assistenziale
Gestione documentale
Verifica documentazione
Uso di software gestionali e database
Comunicazione
Ascolto attivo
Orientamento al cliente
Attenzione ai dettagli
Disponibilità all'aggiornamento