Descrizione della Posizione Lavorativa
Gi Group ricerca per E.ON Energia S.p.A. la figura di Store Sales & Development Specialist, un ruolo commerciale che coniuga attività di vendita e relazione con i clienti, mirando sia all'acquisizione di nuovi contatti sia alla fidelizzazione. La persona selezionata rappresenterà l'azienda sul territorio e fornirà assistenza personalizzata, con un approccio dinamico, empatico e orientato al cliente.
Le principali responsabilità includono:
- Promuovere le campagne commerciali rispettando i target assegnati e dimostrando abilità di trattativa e negoziazione;
- Acquisire clienti proponendo prodotti e servizi per i segmenti residenziale, piccole Partite IVA e condomini, per la sottoscrizione di contratti luce e gas;
- Presentare soluzioni energetiche, evidenziandone i vantaggi e registrando l'interesse per eventuali sopralluoghi tecnici commerciali;
- Raccogliere e verificare la documentazione necessaria per le richieste dei clienti (contratti di attivazione, variazioni contrattuali, agevolazioni accise);
- Svolgere attività di backoffice a supporto dell'avanzamento delle pratiche, utilizzare strumenti CRM per la gestione dei contatti e aggiornare la documentazione commerciale;
- Curare il rapporto con il cliente con un approccio orientato al problem solving, favorendo la fidelizzazione e il cross selling;
- Fornire assistenza e informazioni sulle forniture di gas ed energia durante e dopo la sottoscrizione del contratto;
- Gestire richieste di dilazione secondo le procedure aziendali.
I requisiti richiesti sono:
- Diploma di scuola superiore;
- Conoscenza degli applicativi MS Office (in particolare Excel, Word e Outlook);
- Dimestichezza con sistemi CRM (titolo preferenziale);
- Propensione alla vendita e orientamento all'hunting, con ottime capacità relazionali e di negoziazione;
- Precedente esperienza commerciale, preferibilmente in settori affini;
- Automunità e disponibilità a brevi spostamenti presso altre sedi aziendali, anche in fase di formazione.
Orario di lavoro: Full time, 38,5 ore settimanali. Dal lunedì al giovedì 8:30-17:30; venerdì 8:30-16:00.
Offerta contrattuale: contratto diretto di 6 mesi con prospettiva di inserimento, inquadramento livello B2S CCNL Elettrico, 14 mensilità, RAL 31.000.
Luogo di lavoro: Gallarate (VA).
Gi Group fa parte di Gi Group Holding, prima multinazionale italiana del lavoro, presente in oltre 30 paesi con servizi che includono lavoro temporaneo, permanent e professional staffing, ricerca e selezione, consulenza HR, formazione e outsourcing.
Benefit
Contratto a tempo determinato di 6 mesi con visibilità di inserimento; RAL €31.000; 14 mensilità.
Requisiti
Diploma; conoscenza MS Office (Excel, Word, Outlook); preferibile dimestichezza con CRM; esperienza commerciale pregressa (preferibilmente in settori affini); automunito e disponibile a brevi spostamenti.
Competenze richieste
Competenze professionali
Conoscenza MS Office (Excel
Word
Outlook)
Utilizzo CRM
Gestione contratti e documentazione
Attività di backoffice
Vendita diretta/field sales
Competenze trasversali
Capacità di negoziazione
Orientamento al cliente
Problem solving
Empatia
Ascolto attivo
Orientamento al risultato