Descrizione della Posizione Lavorativa
MacGregor è un'azienda globale con oltre 2000 dipendenti in più di 30 paesi che fornisce soluzioni sostenibili per la gestione del carico e del trasporto nei settori offshore e marino. Stiamo selezionando un Team Leader per il nuovo hub di servizio a Trieste (Italia), che supporterà principalmente i clienti europei di MacGregor.
Responsabilità principali:
- Pianificare, priorizzare e gestire i carichi di lavoro per un team composto da tecnici e ingegneri di servizio che operano per diverse filiali europee.
- Guidare, formare e sviluppare il team di engineering service, occupandosi della pianificazione delle competenze, formazione, qualità, sicurezza e aspetti HR.
- Essere il riferimento principale tra l'hub di Trieste e le altre sedi aziendali.
- Monitorare KPI, SLA e standard di qualità e fornire report periodici all'azienda, incluse previsioni di utilizzo.
- Gestire l'amministrazione del servizio: logistica di viaggio, richieste visti, permessi per l'ingresso nei porti e assicurazioni locali.
- Sovrintendere agli acquisti indiretti (DPI, strumenti, materiali di consumo) e approvare le fatture in arrivo.
- Garantire la conformità alle politiche interne, revisionare i rapporti di servizio sul campo e predisporre la documentazione di fatturazione.
Requisiti:
- Esperienza tecnica con solida comprensione dell'ingegneria; diploma tecnico o laurea in ingegneria meccanica, elettrica, marina o campo correlato.
- Esperienza pratica in operazioni, servizio sul campo o in ruoli di coordinamento simili.
- Competenze di gestione e comunicazione dimostrate, con capacità di guidare, coordinare e motivare un team.
- Buone competenze digitali: uso quotidiano di MS Office (in particolare Excel) e familiarità con i sistemi aziendali interni.
- Buona conoscenza dell'inglese, livello minimo B2.
- Patente di guida valida e disponibilità a viaggiare in Europa per supportare filiali e clienti.
Benefit
- Contratto a tempo pieno e indeterminato con stipendio competitivo.
- Assicurazione sanitaria, buoni welfare e buoni pasto.
- Indennità di viaggio giornaliera quando si lavora lontano dalla base.
- Accesso all'Accademia MacGregor e alla piattaforma di apprendimento interna per approfondire la conoscenza dei prodotti e del portafoglio.
- Stipendio base stimato tra €52.000 e €63.000 annui, commisurato a esperienza, qualifiche e competenze.
Requisiti
Diploma tecnico o laurea in ingegneria (meccanica, elettrica, marina o similare); esperienza pratica in operazioni o service sul campo o in coordinamento; capacità di gestione e comunicazione; ottime competenze digitali (MS Office, in particolare Excel) e familiarità con sistemi aziendali; inglese minimo B2; patente di guida valida; disponibilità a trasferte in Europa.
Competenze richieste
Competenze professionali
Conoscenze di ingegneria meccanica/elettrica/marina
Esperienza in service operations / field service
MS Office (Excel avanzato)
Monitoraggio KPI e SLA
Gestione logistica di viaggio e pratiche (visti
permessi portuali)
Gestione acquisti e approvazione fatture
Inglese livello B2
Patente di guida
Disponibilità a viaggiare in Europa
Competenze trasversali
Leadership
Comunicazione
Lavoro di squadra
Pianificazione
Problem solving
Gestione delle priorità