Descrizione della Posizione Lavorativa
Epassi ha l'obiettivo di migliorare il benessere quotidiano ed è un fornitore leader di soluzioni per i benefit dei dipendenti in Europa. Fondata in Finlandia nel 2007, nel 2008 è stata la prima azienda in Europa a lanciare una soluzione di pagamento per benefit aziendali utilizzabile via mobile. Da allora è cresciuta in modo costante, ampliando l'offerta di prodotti e entrando in nuovi mercati. Financial Times ha riconosciuto Epassi più volte tra le aziende europee a più rapida crescita.
Stiamo assumendo un Senior Product Manager - Infrastructure che potrà essere basato in una qualsiasi delle sedi europee di Epassi (annuncio rilevato per Padova, PD, Italia).
La tua missione
Come Senior Product Manager per l'infrastruttura sarai responsabile della roadmap per l'esperienza degli sviluppatori, sia interna che esterna, garantendo che i team di engineering in tutti i mercati Epassi possano costruire, distribuire e fare debug con rapidità e fiducia. Lavorerai nel team prodotto della piattaforma insieme ad altri product manager e in stretta collaborazione con engineering e infrastruttura per fornire tooling, API e servizi di piattaforma che supportano lo sviluppo e l'operatività dei prodotti Epassi.
Responsabilità principali
- Eseguire discovery con i team di sviluppo in tutti i paesi per identificare gli attriti reali nelle distribuzioni e nel debug.
- Essere proprietario del backlog della piattaforma infrastrutturale: decidere cosa costruire, per quali team e in quale ordine, con ragioni documentate.
- Definire metriche per l'esperienza sviluppatore, come deployment frequency, time-to-debug e service onboarding time, oltre ai tradizionali indicatori di uptime.
- Prendere decisioni di prodotto per servizi chiave come il servizio di notifiche, i template email, i contratti API e il servizio di feature flag.
- Redigere business case per investimenti di piattaforma e supportare l'Head of Product nella strategia.
- Comprendere concetti di infrastruttura (latenza, funnel, architettura dei servizi) per tradurre i problemi degli sviluppatori in decisioni di prodotto attuabili.
Come misureremo il successo
- Favorire l'adozione rispetto alla mera consegna: gli strumenti di piattaforma devono essere effettivamente utilizzati dai team destinatari.
- Miglioramento misurabile delle metriche DX (deployment frequency, time-to-debug, onboarding time) sui team pilota.
- Costruire un backlog fidato: le priorità sono comprese e accettate dai team Epassi senza obiezioni arbitrarie.
- Eseguire rollout a fasi senza significativi fallimenti o rollback.
- Rendere l'ownership inequivocabile: ogni superficie di piattaforma deve avere logiche decisionali, policy di versioning e chiarezza sui responsabili.
Cosa farai quotidianamente
- Guidare i team di prodotto e sviluppo per consegnare funzionalità e elementi di piattaforma ad alto valore.
- Definire e perfezionare requisiti di business e tecnici con gli stakeholder, bilanciando valore, costo e qualità.
- Mantenere un backlog ben prioritizzato e creare piani di rilascio eseguibili con i team.
- Facilitare pianificazione degli sprint, review e retrospettive in un contesto Agile/Scrum.
- Condividere insight e best practice per migliorare i processi di innovazione.
Requisiti
- Laurea tecnica rilevante (B.Sc. o M.Sc.) in Informatica, Ingegneria del Software o campo correlato.
- Almeno 5 anni di esperienza in product management, sviluppo di piattaforme o disciplina tecnica correlata.
- Esperienza nella conduzione di team o progetti in contesti Agile/Scrum.
- Esperienza nella definizione e raffinamento di requisiti tecnici e di business con stakeholder cross-funzionali e nella gestione del backlog.
- Capacità di presentare a vertici aziendali.
Track record richiesto
- Esperienza comprovata nella gestione di prodotti di piattaforma o infrastruttura con esempi chiari di miglioramento dell'esperienza sviluppatore su scala.
- Gestione di cicli di prodotto end-to-end dalla discovery all'adozione.
- Guida di risultati misurabili tramite prioritarizzazione basata sui dati.
- Familiarità con metodologie Agile/Scrum e framework di processo.
- Conoscenza di strumenti di AI come Claude e del loro impatto sui workflow di product management.
Profilo di competenze
- Orientamento al cliente: costruire prodotti sicuri e scalabili per utenti interni ed esterni.
- Rigorosità analitica: approccio strutturato e guidato dai dati con attenzione ai risultati.
- Comunicazione e collaborazione: capacità di allineare stakeholder tecnici e non tecnici.
- Spirito imprenditoriale: proattività, autonomia e capacità di gestire l'ambiguità in un contesto in rapida crescita.
- Attitudine alla crescita personale e professionale.
Luogo: basato in una qualsiasi sede europea di Epassi (annuncio rilevato per Padova, PD, Italia).
Requisiti
Laurea tecnica (B.Sc. o M.Sc.) in Informatica, Ingegneria del Software o campo correlato; minimo 5+ anni di esperienza in product management o in ambito piattaforma/infrastruttura; esperienza in contesti Agile/Scrum; capacità di gestire backlog e piani di rilascio; esperienza nel presentare a senior leadership.
Competenze richieste
Competenze professionali
Product management
Platform / Infrastructure product management
Agile / Scrum
Gestione backlog e pianificazione release
Metriche DX (deployment frequency
time-to-debug
onboarding time)
API e contratti API
Feature flag
notifiche ed email templates
Redazione business case
Conoscenze di architettura dei servizi e latenza
Familiarità con tool AI (es. Claude)
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Rigorosità analitica
Comunicazione e collaborazione
Leadership
Spirito imprenditoriale
Adattabilità