Descrizione della Posizione Lavorativa

Posizione: Events Coordinator presso un hotel 4 stelle di una realtà strutturata del settore hotellerie, ubicato in zona Ferno (VA). Posti disponibili: 4.

Offriamo

Retribuzione annua lorda pari a € 25.316,20, inquadramento al Livello C1 del CCNL Turismo Industria (CNEL H05B). La retribuzione comprende la 13ª e la 14ª mensilità; eventuali straordinari e maggiorazioni saranno riconosciuti secondo la normativa vigente.

L'inserimento è full time (40 ore settimanali). L'orario di lavoro è generalmente nella fascia 08:00 – 19:00, dal lunedì al venerdì, con flessibilità richiesta nei weekend in funzione delle esigenze operative e degli eventi.

Descrizione del ruolo

La figura sarà integrata nel reparto Events & Banqueting e avrà la responsabilità del coordinamento operativo di eventi e della gestione dei gruppi camere, fungendo da referente principale tra cliente e struttura.

In particolare si occuperà di:

• Gestire tutte le fasi dell'organizzazione eventi e dei gruppi camere: offerta, site inspection, contrattualizzazione, fatturazione e incassi;
• Essere il punto di contatto per il cliente sia nella fase di pianificazione che durante lo svolgimento dell'evento;
• Coordinare la comunicazione tra i reparti operativi per garantire il rispetto degli standard e delle aspettative del cliente;
• Gestire le richieste dei clienti tramite email e telefono in modo efficace;
• Supportare lo svolgimento degli eventi in collaborazione con i reparti F&B e Banqueting.

Quali requisiti chiediamo

• Almeno 1 anno di esperienza in ruoli di Events Coordinator o simili in contesti strutturati;
• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
• Eccellenti capacità organizzative e attenzione al dettaglio;
• Buona conoscenza dei processi del reparto F&B e Banqueting;
• Spiccate capacità di negoziazione e di gestione del cliente (email e telefono);
• Preferibile conoscenza del gestionale Opera;
• Flessibilità e disponibilità a lavorare nei weekend in base alle esigenze operative.

Descrizione Azienda Cliente

Il cliente è una realtà strutturata nel settore hotellerie, caratterizzata da elevati standard qualitativi, forte organizzazione interna e orientamento alla soddisfazione del cliente e alla qualità del servizio.

Ambiente di lavoro

Entrerai in un contesto dinamico e internazionale dove precisione, organizzazione e collaborazione tra reparti sono fondamentali. Avrai l'opportunità di lavorare a stretto contatto con team operativi e commerciali contribuendo attivamente al successo degli eventi e alla customer satisfaction.

Benefit per i dipendenti

• Mens a aziendale a disposizione dei dipendenti;
• Palestra riservata ai dipendenti;
• Scontistiche dedicate presso gli hotel della compagnia e convenzioni con realtà locali;
• 50% di sconto sulla SPA dell'albergo.

AxL - Agenzia per il Lavoro è presente dal 2004 con oltre 30 filiali in Italia e offre supporto continuo di recruiter, consulenza HR e servizi amministrativi. L'offerta si rivolge a candidati ambosessi nel rispetto del Codice delle pari opportunità (D.Lgs. 11 aprile 2006, N.198). Per informazioni sul trattamento dei dati personali è disponibile l'informativa all'indirizzo indicato dall'inserzionista.

Requisiti

Almeno 1 anno di esperienza in ruolo similare in contesti strutturati; ottima conoscenza dell'inglese; conoscenza di F&B e banqueting; capacità organizzative, negoziazione e gestione cliente; preferibile esperienza con gestionale Opera; disponibilità a lavorare nei weekend.