Descrizione della Posizione Lavorativa
Azienda specializzata nella produzione e distribuzione di abbigliamento ricerca una risorsa da inserire nell'ufficio commerciale come Back Office / Customer Service.
La figura sarà il riferimento operativo per la gestione del canale retail, interfacciandosi quotidianamente con i punti vendita attivi in Italia e all'estero.
Principali responsabilità:
- Gestire e monitorare gli ordini dei clienti
- Verificare le giacenze di magazzino e la disponibilità dei prodotti
- Fornire supporto operativo agli Store Manager dei punti vendita
- Coordinare con produzione e logistica le attività di evasione ordini
- Gestire le comunicazioni con clienti e punti vendita, anche in lingua inglese
- Occuparsi delle attività di customer service e post-vendita
Requisiti:
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Esperienza in ruoli di back office commerciale o customer service
Contratto e condizioni:
Si propone contratto a tempo determinato di 12 mesi con finalità di trasformazione a tempo indeterminato. Range retributivo: €27.000 annui (CCNL Tessile industria, livello 5 Impiegato).
Orario di lavoro:
Dal lunedì al venerdì con orario 08:30-12:30 e 14:00-18:00.
Benefit per i dipendenti:
Contratto finalizzato all'indeterminato e inquadramento secondo CCNL Tessile Industria (livello 5). Ulteriori benefit potranno essere comunicati in fase di colloquio.
Requisiti
Ottima conoscenza della lingua inglese; esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o customer service.
Competenze richieste
Competenze professionali
Inglese fluente
Gestione ordini
Customer service
Monitoraggio giacenze
Coordinamento logistica
Competenze trasversali
Comunicazione
Orientamento al cliente
Lavoro di squadra
Problem solving
Precisione