Receptionist
Con Esperienza

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Gi Group SpA Filiale di Firenze Pertini

Firenze Centro, Pellicceria, Quartiere 1, Firenze, Firenze, Toscana, 50123, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Alberghi, Ristoranti, Bar, Collettività

Descrizione della Posizione Lavorativa

GIGROUP, per conto di un'azienda cliente leader internazionale nell'ospitalità di fascia medio-alta, è alla ricerca di un/una Receptionist.

La figura selezionata avrà il compito di assicurare un'accoglienza professionale agli ospiti all'arrivo e alla partenza e di garantire un soggiorno soddisfacente, coerente con gli standard e i valori della struttura alberghiera.

Responsabilità principali:

  • Accogliere ospiti e gruppi in arrivo;
  • Gestire le procedure di check-in e check-out;
  • Coordinare l'assegnazione delle camere con il reparto interessato;
  • Illustrare i servizi disponibili in hotel (es. lavanderia, prenotazione ristoranti) e fornire indicazioni sulla sicurezza;
  • Fornire informazioni su eventi, servizi e attrazioni di Firenze e dintorni;
  • Gestire le richieste degli ospiti per servizi speciali (trasporti, prenotazioni, lavanderia), individuando o contattando i fornitori appropriati.

Requisiti:

  • Esperienza pregressa nel reparto Front Office in hotel 5*;
  • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (fluente);
  • Disponibilità a lavorare su 2/3 turni.

Condizioni contrattuali:

  • Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi, assunto direttamente dalla struttura;
  • Orario: Full time;
  • RAL a partire da €22.500 annui;
  • Luogo di lavoro: Firenze centro — non è previsto alloggio;
  • La ricerca è urgente.

#LI-IB1

Gi Group fa parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it), la prima multinazionale italiana nel settore del lavoro e una delle principali realtà mondiali nei servizi per il mercato del lavoro, attiva in molte aree quali lavoro temporaneo, permanent & professional staffing, ricerca e selezione, consulenza HR, formazione e outsourcing. Il Gruppo è presente in oltre 30 Paesi con un team di oltre 6000 persone e si distingue per valori quali attenzione, passione, apprendimento continuo, innovazione, collaborazione, sostenibilità e responsabilità.

Gi Group S.p.A. è autorizzata dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
La selezione è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto della normativa vigente (D.Lgs. n.198/2006 e ss.mm.ii.; Decreti Legislativi n.215 e n.216/2003). Per informazioni sul trattamento dei dati personali consultare la privacy policy disponibile sul sito dell'azienda.

Requisiti

Esperienza pregressa nel reparto Front Office in hotel 5*; conoscenza fluente di italiano e inglese; disponibilità a lavorare su 2/3 turni.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione check-in/check-out Procedure Front Office Lingua inglese fluente Conoscenza dell'italiano fluente
  • Competenze trasversali
  • Orientamento al cliente Comunicazione efficace Lavoro di squadra Flessibilità oraria