Descrizione della Posizione Lavorativa
La risorsa verrà inserita nel team IT/Applicativo e si occuperà della gestione, configurazione e supporto dei sistemi ERP e CRM aziendali, con particolare attenzione ai moduli di Vendite, Acquisti, Contabilità e Controllo di Gestione.
Attività principali
- Supporto di primo e secondo livello agli utenti sui moduli ERP e CRM, con focus sui processi aziendali di Vendite, Acquisti e Amministrazione (Contabilità, Controllo di Gestione, Tesoreria).
- Analisi e risoluzione di problematiche applicative, collaborando con il team IT e/o fornitori esterni.
- Supporto nelle fasi di testing e validazione delle modifiche e degli sviluppi applicativi.
- Affiancamento a risorse senior in progetti di implementazione, migrazione o integrazione di sistemi.
Requisiti e competenze
- Conoscenza dei processi aziendali relativi alle aree Vendite, Acquisti, Contabilità e Controllo di Gestione.
- Familiarità con almeno un sistema ERP o CRM (es. SAP, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Oracle NetSuite, Infor, ecc.).
- Nozioni di base sui principi di gestione dei database e sui linguaggi di interrogazione (es. SQL).
- Capacità di troubleshooting e problem solving su problematiche applicative (nel testo originale compare anche il token "xlwpduy", probabilmente un refuso).
- Preferibile provenienza da aziende industriali.
Tipo di impiego: Full-time. Sede: Firenze (FI), Italia.
Informativa Privacy
I dati personali trasmessi saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) esclusivamente per finalità di selezione del personale.
Requisiti
Conoscenza dei processi aziendali di Vendite, Acquisti, Contabilità e Controllo di Gestione; esperienza con almeno un sistema ERP/CRM; conoscenze di base di database e SQL; competenze di troubleshooting e problem solving; provenienza preferibile da aziende industriali. I dati saranno trattati secondo GDPR per finalità di selezione.
Competenze richieste
Competenze professionali
Conoscenza processi Vendite
Conoscenza processi Acquisti
Conoscenza Contabilità e Controllo di Gestione
ERP/CRM (es. SAP
Microsoft Dynamics 365
Salesforce
Oracle NetSuite
Infor)
SQL
Testing e validazione
Supporto L1/L2
Integrazione e migrazione sistemi
Competenze trasversali
Problem solving
Capacità di analisi
Lavoro di squadra
Comunicazione
Attitudine al supporto utenti