Descrizione della Posizione Lavorativa
Randstad Talent Selection, la divisione dedicata alla ricerca e selezione di professionisti qualificati, per una importante realtà multinazionale con sede a Prato, ricerca un profilo per il ruolo di Back Office Customer Service.
Posizione rivolta a candidati appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della L. 68/99.
Si offre: inserimento diretto con contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione, con applicazione del CCNL Chimico e RAL indicativa pari a 23.000€. La retribuzione annua indicata nella fascia è 22.000€ - 28.000€. È previsto un piano welfare aziendale.
Orario: full time, dal Lunedì al Venerdì, dalle 09:00 alle 18:00. Luogo di lavoro: Prato (PO).
Responsabilità
- Gestire le relazioni con la clientela tramite contatto diretto, telefono e posta elettronica, garantendo un servizio di elevata qualità.
- Coordinare e pianificare le trasferte dei tecnici sul territorio con l'obiettivo di ottimizzare tempi e costi operativi.
- Aggiornare i dati a sistema con precisione, utilizzando Microsoft Excel e i gestionali aziendali interni.
Requisiti
- Appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della L. 68/99.
- Conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare dimestichezza in Excel.
- Elevate capacità organizzative, attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
- Spiccate doti di problem solving e capacità di gestione dello stress.
- Disponibilità all'orario di lavoro full time.
- Livello di studi: diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperto a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Benefit
- Buoni pasto.
- Piano welfare aziendale.
Requisiti
Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99); diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS; dimestichezza con Microsoft Office (in particolare Excel); elevate capacità organizzative, attitudine al lavoro in team, problem solving e gestione dello stress; disponibilità full time.
Competenze richieste
Competenze professionali
Microsoft Excel
Pacchetto Microsoft Office
Inserimento e aggiornamento dati
Uso di gestionali aziendali
Comunicazione telefonica ed email
Competenze trasversali
Capacità organizzative
Lavoro di squadra
Problem solving
Gestione dello stress
Orientamento al cliente
Comunicazione efficace