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Descrizione della Posizione Lavorativa
Bludental cerca una figura di Receptionist Front Office da inserire presso la sede di Firenze (FI) con contratto part-time e inserimento iniziale a tempo determinato.
Principali responsabilità
- Accoglienza dei pazienti e gestione del rapporto con il pubblico.
- Gestione dell'agenda appuntamenti e organizzazione delle visite.
- Gestione delle chiamate in ingresso e conferme appuntamenti.
- Attività di front office e di back office amministrativo.
- Supporto organizzativo alle attività della clinica.
Requisiti richiesti
- Preferibile esperienza pregressa nel settore odontoiatrico o medicale, anche se si valutano profili provenienti da contesti affini a contatto con il pubblico.
- Ottime capacità relazionali e organizzative.
- Buona gestione dello stress e delle priorità.
- Precisione e affidabilità.
- Disponibilità al lavoro su turni e alla presenza nei giorni indicati.
Orario e contratto
Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi. L'orario è part-time (indicato nel testo come 30 ore settimanali e in altra parte come 40 ore settimanali); le ore sono distribuite dal lunedì al sabato con sabati alternati. La struttura è aperta nella fascia oraria 09:00 – 19:00.
Domande di preselezione
- Hai maturato esperienza come receptionist in studi dentistici o strutture sanitarie?
- Hai esperienza nella gestione di agenda appuntamenti e accoglienza clienti/pazienti?
- Sei disponibile a lavorare dal lunedì al sabato con sabati alternati?
- Hai già utilizzato gestionali di segreteria o software per appuntamenti?
- In una giornata con forte affluenza di pazienti, come valuti la tua capacità di gestione dello stress?
- Hai esperienza nella gestione telefonica di conferme appuntamenti e recall pazienti?
- Quale tra queste esperienze descrive meglio il tuo profilo: Receptionist studio dentistico; Receptionist medico/sanitario; Segreteria/front office retail o servizi; Customer service/call center; Altro?
- Sei disponibile a lavorare nella fascia oraria di apertura della clinica (09:00–19:00)?
- Quanto tempo impiegheresti mediamente per raggiungere la sede di Como?
- Sei disponibile ad iniziare con un contratto a tempo determinato di 6 mesi? Sei disponibile ad iniziare dal 3.06?
Benefici
- Retribuzione indicativa: €1.200,00 - €1.400,00 al mese.
- Inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi.
Requisiti
Preferibile esperienza nel settore odontoiatrico o medicale; valutazione anche di profili provenienti da contesti a contatto con il pubblico; ottime capacità relazionali e organizzative; buona gestione dello stress; precisione e affidabilità; disponibilità al lavoro su turni e nei giorni indicati (lunedì–sabato, sabati alternati).
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione agenda appuntamenti
Gestione chiamate e conferme
Utilizzo di gestionali di segreteria/software per appuntamenti
Attività di back office amministrativo
Accoglienza pazienti
Competenze trasversali
Capacità relazionali
Organizzazione
Gestione dello stress
Precisione
Affidabilità
Flessibilità