Receptionist dhotel
Junior / Apprendista

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Manpower

Pero, Milano, Lombardia, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Ospitalità e Turismo

Descrizione della Posizione Lavorativa

Per una prestigiosa struttura alberghiera 4 stelle situata a Pero (MI) cerchiamo una figura di Receptionist d'hotel da inserire nel team Front Office. La persona selezionata sarà il primo punto di contatto per gli ospiti e avrà un ruolo fondamentale nel garantire un'accoglienza coerente con gli standard del brand.

Requisiti imprescindibili:

  • Almeno 1 anno di esperienza nell'ambito reception, con utilizzo del gestionale Opera 5 o Opera Cloud;
  • Italiano madrelingua o livello avanzato;
  • Inglese di livello medio/avanzato;
  • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi apertura, chiusura e turni notturni.

Principali attività:

  • Gestione di check-in e check-out e accoglienza degli ospiti;
  • Utilizzo di Opera per prenotazioni e operazioni di front desk;
  • Assistenza clienti e gestione delle richieste;
  • Coordinamento con gli altri reparti della struttura.

Offerta

Inserimento iniziale con contratto di somministrazione a tempo determinato sotto il CCNL Turismo Federalberghi. Ambiente professionale e strutturato e inquadramento commisurato all'esperienza. Orario di lavoro full-time 40 ore (5 giorni su 7) con turni, anche notturni.

Benefit

  • Ambiente professionale e strutturato;
  • Inserimento tramite somministrazione con inquadramento in base all'esperienza.

Requisiti

Minimo 1 anno di esperienza in front office con utilizzo di Opera 5 o Opera Cloud; italiano madrelingua/avanzato; inglese livello medio/avanzato; disponibilità a lavorare su turni di apertura, chiusura e notte.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Opera 5 Opera Cloud Check-in/out Gestione prenotazioni Italiano avanzato/madrelingua Inglese intermedio/avanzato
  • Competenze trasversali
  • Orientamento al cliente Comunicazione efficace Capacità di lavorare in team Gestione dello stress Problem solving Flessibilità oraria