Stagista Front Office
Junior / Apprendista
Lungarno Collection
Provincia di Firenze, Italia
Di persona
Stage / Tirocinio
Ospitalità
Descrizione della Posizione Lavorativa
Lungarno Collection propone un'opportunità di stage Front Office presso il Portrait Firenze: cerchiamo una persona desiderosa di inserirsi in una squadra che punta all'eccellenza nell'accoglienza, offrendo un servizio personalizzato e spontaneo.
Il Portrait Firenze interpreta il lusso in modo innovativo: non come insieme di regole, ma come spontaneità, attenzione su misura e personalizzazione dell'esperienza. Non è soltanto un albergo, ma un luogo con carattere dove gli ospiti più esigenti vivono un soggiorno esclusivo. Dal 2015 il Portrait Firenze, insieme al Portrait Roma, è insignito delle 5 stelle Forbes ed è parte di The Leading Hotels of the World.
Lo/la stagista opererà per un periodo di 6 mesi nel reparto Reception con l'obiettivo di crescere nelle responsabilità e comprendere a fondo le attività del dipartimento. Le principali mansioni comprenderanno:
- accogliere e assistere gli ospiti;
- effettuare procedure di check-in e check-out;
- gestire le relazioni con gli ospiti e le richieste di concierge;
- supportare il reparto nelle attività quotidiane e nelle procedure generali dell'hotel;
- conoscere e saper illustrare le facilities dell'hotel a ospiti in house e walk-in;
- apprendere l'uso del gestionale OPERA PMS.
Dettagli organizzativi: 40 ore settimanali, sede a Lungarno degli Acciaiuoli 4, Firenze.
Benefit per i dipendenti
- Rimborso spese di €750
- Buoni pasto da €6 per ciascun turno