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Descrizione della Posizione Lavorativa
Nuovo bed & breakfast a conduzione familiare ricerca una figura di receptionist per la gestione quotidiana del front office presso la struttura situata a Carpi, Modena, Italia.
Le principali responsabilità includono:
- Gestione delle operazioni di check-in e check-out degli ospiti;
- Presa e registrazione delle prenotazioni tramite telefono e email;
- Controllo e supervisione del front office durante il servizio;
- Gestione delle prenotazioni tramite Booking (portale Booking.com o simili);
- Elaborazione dei pagamenti in contanti e con carta;
- Emissione di fatture e attività amministrative correlate.
I requisiti richiesti sono:
- Diploma di scuola superiore;
- Predisposizione al contatto con il pubblico e attitudine al servizio clienti;
- Buona padronanza degli strumenti informatici, in particolare Windows e Microsoft Office (Word, Excel, ecc.).
Offerta
Viene proposto un contratto a tempo determinato con finalità di assunzione e inquadramento full time.
Benefit per i dipendenti
- Contratto a tempo determinato con finalità di assunzione;
- Orario full time presso una struttura a gestione familiare.
Requisiti
Diploma di scuola superiore; predisposizione al contatto con il pubblico; buona padronanza di Windows e del Pacchetto Office; disponibilità full time.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione check-in / check-out
Gestione prenotazioni telefoniche e via email
Gestione prenotazioni su Booking
Emissione fatture
Gestione pagamenti in contanti e con carta
Windows
Pacchetto Office (Word
Excel)
Competenze trasversali
Predisposizione al contatto con il pubblico
Capacità comunicative
Orientamento al cliente
Precisione