Descrizione della Posizione Lavorativa
Tekser S.r.l. è una società di ingegneria con oltre 25 anni di esperienza nella progettazione di impianti meccanici, elettrici e speciali, che utilizza anche la metodologia BIM. L'azienda fornisce consulenza su certificazioni energetiche e sostenibilità ed è membro del Green Building Council Italia; è partner GRESB dal 2022. Tekser ha ottenuto l'asseverazione della sostenibilità aziendale secondo il rating Get It Fair e possiede certificazioni di qualità e processo come UNI EN ISO 9001:2008, ambiente UNI EN ISO 14001:2015, BIM PdR 74:2019 e Parità di genere PdR 125:2022. L'azienda lavora con clienti in Italia e all'estero offrendo soluzioni progettuali personalizzate.
Si prega di inviare la candidatura completa con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica dell'offerta.
Descrizione del ruolo
Ricerchiamo un/a receptionist front-office per la nostra sede di Milano. La posizione è a tempo pieno e in presenza. Le attività principali comprendono:
- Accoglienza dei visitatori;
- Gestione delle chiamate in entrata e degli appuntamenti;
- Organizzazione del flusso delle comunicazioni interne;
- Supporto amministrativo di prima linea e attività di front office;
- Essere il primo punto di contatto per clienti, fornitori e collaboratori, garantendo un servizio professionale e una comunicazione fluida.
Qualifiche richieste
- Esperienza e competenza nell'etichetta telefonica e nelle mansioni di receptionist per rispondere in modo efficiente e cordiale alle chiamate e gestire appuntamenti;
- Capacità nelle attività di front office, inclusa l'accoglienza dei clienti e la gestione delle richieste di informazioni;
- Competenze nel servizio clienti e ottime abilità di comunicazione per mantenere relazioni positive con clienti e colleghi;
- Sono considerati vantaggi la conoscenza della lingua inglese, competenze informatiche di base (ad es. MS Office) e la capacità di multitasking per gestire situazioni dinamiche.
Requisiti
Esperienza in attività di receptionist e buona padronanza dell'etichetta telefonica; capacità di accogliere clienti e gestire richieste informative; competenze di customer service e comunicazione. Conoscenza dell'inglese, competenze base in MS Office e abilità di multitasking sono considerate un plus. Posizione a tempo pieno in presenza; candidarsi inviando tutte le informazioni richieste nell'annuncio.
Competenze richieste
Competenze professionali
Etichetta telefonica
Gestione chiamate
Gestione appuntamenti
MS Office
Competenze informatiche di base
Inglese (preferibile)
Competenze trasversali
Servizio clienti
Comunicazione
Cortesia/Accoglienza
Multitasking