Receptionist
Junior / Apprendista
B&B HOTELS Italia
Brescia, Brescia, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Ospitalità / Alberghiero
Descrizione della Posizione Lavorativa
B&B Hotel Brescia ricerca un/una Receptionist / Aiuto Colazioni da inserire nel proprio team. La figura si occuperà principalmente di accoglienza clienti e della registrazione delle prenotazioni, oltre a svolgere attività amministrativo-contabili e di tenuta cassa.
Le principali mansioni comprendono:
- Accoglienza clienti, gestione del check-in e del check-out;
- Gestione del centralino telefonico e delle comunicazioni con gli ospiti;
- Attività amministrativo-contabili e vigilanza della cassa;
- Supporto e assistenza all'ospite per tutta la durata del soggiorno;
- Aiuto nell'allestimento e nel servizio della colazione.
Il/La candidato/a ideale possiede ottime capacità relazionali e comunicative, attitudine al lavoro in team, autonomia, buone doti organizzative e orientamento ai risultati. Sono richieste inoltre capacità di gestione dello stress, predisposizione al multitasking e al problem solving, approccio orientato al miglioramento della Customer Experience e mentalità SMART.
Requisiti linguistici e disponibilità: conoscenza dell'inglese fluente; richiesta la conoscenza del tedesco. È necessaria la disponibilità a lavorare su turni variabili, compresi week-end e festivi.
La persona selezionata dovrà operare rispettando le procedure aziendali e gli standard di qualità dell'hotel, mantenendo l'immagine della struttura in termini di efficienza e servizio.
Informazioni pratiche: la struttura è aperta tutto l'anno; non è previsto vitto e alloggio. Per candidarsi inviare il proprio CV tramite il link indicato nell'annuncio (Visualizzare la mail su trk.inmatch.com). Tutti i CV devono includere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR). L'offerta è rivolta ad entrambi i sessi (leggi 903/77 e 125/91).
Benefit
- Contratto full time CCNL;
- Formazione;
- Possibilità di crescita interna alla struttura.