Analista funzionale
Con Esperienza

Descrizione della Posizione Lavorativa

Herzum, ora parte del gruppo catworkx, è più di una società di consulenza IT: è un team di innovatori e partner per l'eccellenza. Fondata a Chicago nel 2000, Herzum è diventata un'organizzazione internazionale con uffici in Italia, Stati Uniti, India, Svizzera, Ecuador e Regno Unito. Insieme a catworkx, che è uno dei principali Atlassian Platinum Partner in Europa, combiniamo competenze, cultura e visione per fornire soluzioni che migliorano innovazione, efficienza e collaborazione.

Stiamo cercando un Analista funzionale con solida esperienza operativa nei processi di onboarding bancario e nell'ambito dei core banking. Si tratta di un ruolo fortemente operativo e analitico, adatto a professionisti con esperienza diretta nei processi bancari piuttosto che a profili puramente strategici. La modalità di lavoro è remota.

Responsabilità principali

• Analisi AS‑IS dei processi (fase zero).
• Analisi funzionale e tecnica a livello applicativo.
• Supporto alle attività di testing, inclusa la definizione del test book e la preparazione dei casi d'uso.
• Gestione end‑to‑end dei processi di onboarding (acquisizione cliente).
• Supporto all'orchestrazione della vendita multi‑prodotto.
• Allineamento tra applicazioni front‑end e sistemi core banking.
• Gestione della documentazione cliente e dei processi KYC.

Esperienza e competenze richieste

• Esperienza consolidata nei processi di onboarding / acquisizione cliente in ambito bancario.
• Esperienza pratica con core banking systems.
• Conoscenza di più prodotti bancari, ad esempio: carte di debito, carte di credito, conti correnti, conti titoli, prodotti di risparmio/deposito e wealth.
• Buona comprensione dei processi di filiale e delle operazioni della postazione commerciale.
• Conoscenza dell'orchestrazione dei processi di vendita e dei processi standard di riconciliazione.
• Esperienza con integrazioni di sistema (catalogo prodotti, condizioni interne).
• Capacità di gestire i processi front‑end per la gestione delle nuove relazioni cliente.

Esperienza

Minimo 3+ anni in ruoli simili, con approccio pratico e coinvolgimento diretto in contesti bancari.

Profilo ideale e competenze trasversali

Solida comprensione end‑to‑end dei processi di onboarding. Profilo attento ai dettagli, analitico e orientato all'esecuzione.

Entra a far parte di un team guidato dall'innovazione, dalla fiducia nel talento e dall'impegno per l'eccellenza. La tua prossima opportunità di carriera inizia qui.

Requisiti

Almeno 3 anni di esperienza in ruoli simili in ambito bancario; esperienza pratica con processi di onboarding, core banking e gestione di più prodotti bancari.