Descrizione della Posizione Lavorativa

Begear cerca un/una Analista funzionale Salesforce con profilo puramente funzionale e almeno un anno di esperienza nella progettazione e modellazione di processi complessi su Salesforce Sales Cloud e Service Cloud. Non sono valutati profili ibridi sviluppo/functional/AMS.

Responsabilità

• Essere il punto di riferimento funzionale per il cliente e comunicare direttamente con gli stakeholder di business.
• Raccogliere e formalizzare requisiti funzionali.
• Partecipare al disegno end-to-end dei processi aziendali.
• Effettuare la modellazione dei dati e definire le integrazioni tra sistemi.

Requisiti tecnici

• Processi e Business: conoscenza completa del processo di vendita, modellazione e ottimizzazione dei processi di assistenza post-vendita, comprovata esperienza sull'intero processo commerciale, capacità di descrivere e formalizzare i processi al cliente e competenza nell'organizzazione del personale e nelle strutture gerarchiche.
• Salesforce & Data Model: ottima conoscenza della gerarchia dati Salesforce, modellazione dati avanzata, gestione delle relazioni tra oggetti (one-to-many, many-to-many), gestione di ruoli, profili, condivisione e governance dei dati, e conoscenza del data modeling per specifiche industry.
• Integrazione Sistemi: esperienza su integrazioni tra sistemi, capacità di definire e realizzare mapping di integrazione, partecipazione al disegno dei flussi applicativi e abilità nel tradurre requisiti funzionali in specifiche tecniche per i team di sviluppo.

Competenze trasversali

• Autorevolezza e maturità consulenziale.
• Capacità di condurre workshop con il cliente.
• Visione sistemica e approccio strutturato.
• Precisione nella modellazione e nella documentazione.

Modalità di lavoro: Ibrido – Roma (3 giorni su 5 in presenza presso cliente).
Attività: Full-time.
Inquadramento: Tempo Indeterminato CCNL Metalmeccanico o P.IVA.

Se ritieni di essere la persona ricercata, invia la tua candidatura per proseguire il percorso di crescita con Begear.

Per candidarsi si invitano gli interessati ambosessi (L.903/77) e le persone appartenenti alle categorie protette (L. 68/99) a inviare il proprio CV specificando il consenso al trattamento dei dati personali, nel rispetto del Regolamento GDPR.

Benefit

• Contratto a tempo indeterminato (CCNL Metalmeccanico) o collaborazioni con P.IVA.
• Modalità di lavoro ibrida con presenza in sede a Roma 3 giorni su 5.
• Ruolo consulenziale con responsabilità diretta verso il cliente e opportunità di crescita professionale in ambito Salesforce.

Requisiti

Profilo puramente funzionale con almeno 1 anno di esperienza in progettazione e modellazione di processi complessi su Salesforce (Sales Cloud e Service Cloud); esperienza su integrazioni tra sistemi e capacità di tradurre requisiti funzionali in specifiche tecniche. Non sono considerati profili ibridi sviluppo/functional/AMS.