Descrizione della Posizione Lavorativa
MatiPay è una fintech del gruppo Angel Company che ha ottenuto il CES Innovation Award 2019 nella categoria piattaforme di pagamento. Nel 2019 Intesa Sanpaolo ha investito come socio di minoranza sostenendo l'espansione internazionale. Oggi MatiPay è attiva in Italia e in altri 10 paesi europei, con oltre 59.000 punti vendita collegati e una community di più di 800.000 consumatori.
La piattaforma combina un'app mobile di pagamento e un sistema di telemetria che trasforma i punti vendita (automatici o con personale) in sedi connesse e intelligenti. L'app consente agli utenti di acquistare utilizzando un portafoglio digitale ricaricabile (carte, PayPal, contanti o NFC), scambiare denaro tra amici, accumulare punti fedeltà, lasciare valutazioni e fruire di promozioni. La telemetria fornisce all'operatore dati di vendita in tempo reale, strumenti per campagne di marketing, aggiornamento prezzi e configurazioni da remoto e notifiche per prevenire o segnalare malfunzionamenti. MatiPay sviluppa soluzioni hardware e software interne per la gestione dei punti vendita automatizzati, pagamenti cashless, digitalizzazione della cassa e ottimizzazione dei costi.
Posizione
Stiamo cercando un Integration Product Manager con forte background tecnico e ottime capacità relazionali verso i clienti. La risorsa sarà il riferimento strategico e operativo per le integrazioni tra sistemi software: dalla raccolta delle esigenze alla progettazione tecnico-funzionale, fino al rilascio in produzione e al monitoraggio post-deploy.
Responsabilità principali
- Raccolta e analisi delle esigenze: interfacciarsi con i clienti per comprendere processi e architetture, condurre discovery, workshop e interviste, documentare requisiti funzionali e non funzionali e tradurli in specifiche tecniche.
- Progettazione tecnico-funzionale: definire l'architettura di integrazione più adeguata (API REST/SOAP, message broker, webhook, batch ETL, real-time streaming), redigere Integration Design Document, API Contract, Data Mapping e functional specification, valutare soluzioni middleware/iPaaS/ESB e definire standard e best practice.
- Gestione del ciclo di sviluppo (SDLC): seguire il ciclo di vita del software dall'analisi al deploy e stabilizzazione, collaborare in Agile/Scrum, scrivere user story, criteri di accettazione e casi di test, monitorare avanzamento e dipendenze.
- Rilascio e post-produzione: pianificare e coordinare UAT e deployment in staging e produzione, definire metriche/KPI per la qualità e performance delle integrazioni, gestire escalation di incidenti e guidare il miglioramento continuo.
- Relazione con stakeholder: fare da interlocutore principale tra clienti, engineering, QA, DevOps e fornitori, produrre documentazione di prodotto, release notes e materiale formativo, e proporre evoluzioni basate sul feedback di mercato.
Requisiti essenziali
- Almeno 4 anni di esperienza come Product Manager, Business Analyst o Technical Project Manager in ambito software, focalizzati su integrazioni di sistema.
- Conoscenza consolidata di pattern e protocolli di integrazione: REST API, SOAP, GraphQL, OAuth 2.0, webhooks, code di messaggi (es. RabbitMQ, Kafka).
- Esperienza nella stesura di specifiche tecniche e API contract (OpenAPI/Swagger), diagrammi di flusso e documenti di design.
- Familiarità con metodologie Agile/Scrum e strumenti di project management (Jira, Confluence, Linear o simili).
- Eccellenti capacità comunicative, attitudine al lavoro con stakeholder di diversi livelli tecnici e forte orientamento al cliente.
- Italiano fluente; buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato.
Requisiti preferenziali
- Esperienza con piattaforme iPaaS (MuleSoft, Boomi, Zapier, Make, Azure Logic Apps) o ESB.
- Conoscenza di architetture cloud (AWS, Azure, GCP) e servizi managed per messaging e API gateway.
- Esperienza in settori con forte esigenza di integrazione (Fintech, Healthcare, ERP, eCommerce, SaaS B2B).
- Certificazioni rilevanti (CSPO, PMI-ACP, certificazioni AWS/Azure) e dimestichezza con strumenti di monitoraggio/observability (Datadog, Grafana, New Relic).
Sede: Bari, Italia.
Requisiti
Minimo 4 anni di esperienza come Product Manager/Business Analyst/Technical Project Manager in ambito software con focus su integrazioni; ottima conoscenza di pattern/protocolli di integrazione (REST, SOAP, GraphQL, OAuth2, webhooks, message queue); esperienza nella scrittura di API contract (OpenAPI/Swagger) e documentazione tecnica; familiarità con Agile e strumenti come Jira/Confluence; italiano fluente e buona conoscenza dell'inglese.
Competenze richieste
Competenze professionali
REST API
SOAP
GraphQL
OAuth 2.0
Webhooks
RabbitMQ
Kafka
OpenAPI/Swagger
Data mapping
Agile/Scrum
Jira
Confluence
iPaaS (MuleSoft/Boomi/Make)
Cloud (AWS/Azure/GCP)
Monitoring (Datadog/Grafana/New Relic)
Competenze trasversali
Comunicazione
Gestione stakeholder
Orientamento al cliente
Problem solving
Project management
Lavoro di squadra
Pensiero analitico